Руслан Гараев

Ужасное отделение Альфа-банка!

Персонал неквалифицированный. Не раз приходилось настаивать на своём и чтобы сотрудник перепроверил свою неправильную информацию. Это было и летом, когда открывали счёт тёте, и сейчас, когда я запросил новую карту к своему счёту. Одна и та же сотрудника. Ноль.

А эта история с талончиками вообще зашквар: берёшь талончик, «система» тебя вызывает, направляешься к стойке, тебя тормозят и говорят, что передо мной ещё N человек, т.е. при наличии электронной очереди (!) персонал дополнительно устраивает живую очередь, тем самым вызывая недовольство клиентов — из нормального банка устраивают Совок-банк!

В общем, представители Альфа-банка, вам надо взяться за это отделение и навести там порядок.

Просмотрел комментарии — радует, что представители ВСК на них реагируют. Надеюсь, что все косяки будут исправлены. *thumb up*

Итак, мне надо было вписать супругу в полис ОСАГО. Онлайн сделать нельзя — МИНУС.

Надо было ехать в офис, у которого график работы... внимание! с понедельника по пятницу с 9:00

до 18:00, Карл! Приехал в офис — терминал оплаты по карте не работает. Ок, расплатился наличными — не было сдачи... Качать права не было ни малейшего желания, поскольку сами специалисты отработали нормально. Это камень в огород руководства, который так выстроил процессы.

Никогда с ними не связывался и впредь не собираюсь — буду обходить стороной.

В общем, данную страховую компанию я не рекомендую. Тем более, когда есть достойные варианты.

А мне салон цветов понравился. Ассортимент маловат, как мне кажется, но с другой стороны так даже удобнее — проще выбрать. А те букеты, которые есть, кмк, стильные и красивые.

Ещё понравилось наличие ценников: приходишь и сразу видно, что почём — в отличии от других магазинов, когда цену берут с потолка.

В отзывах ещё писали про недоброжелательный персонал: ничего плохого сказать не могу — со мной общались хорошо.

В общем, покупал букеты там 2 раза. Буду приходить ещё.