- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень понравился магазин. Девушка в зале, очень мило все рассказала и помогла определиться с выбором. Обязательно еще забегу к Вам :)
Nastya
Казань
На Флампе
9 лет
рейтинг
12
спасибо
13
отзывы
5
- 1
- 0
- 0
- 0
- 4
- Отзывы5
- Комментарии1
Отзывы
5
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Подошла к островку в Кольце сегодня.Удивило отношение администратора. Полная девушка.
Видит, что я подошла, наливает себе стоит чай. Мастера ей уже 2 раза сказали, она пока не налила себе , не подошла. Спросила есть ли свободный мастер, говорит :"нет, только по записи". Я спросила вдруг кто освободится, мне ведь только снять. Обычно в др. Местах...
Подошла к островку в Кольце сегодня.Удивило отношение администратора. Полная девушка.
Видит, что я подошла, наливает себе стоит чай. Мастера ей уже 2 раза сказали, она пока не налила себе , не подошла. Спросила есть ли свободный мастер, говорит :"нет, только по записи". Я спросила вдруг кто освободится, мне ведь только снять. Обычно в др. Местах перезванивают.
На что она мне очень грубо : "Я что должна кого-то поднять и вас посадить ЧТОЛИ?".
Это как вообще? Что за отношение к клиентам? Совершенно ей было всеравно на свое повидение. В Меге так вообще ногти пропили. Больше к Вам никогда.... ужассс
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Кленкова Наталья Юрьевна -грумер.
Это кашмар! Два раза ходили к ней на стрижку. Стрижка никакая. Так второй раз жутко изранила собаку. Подумали, с кем не бывает. Может случайно. Пару дней назад опять ходили,собака вся в порезах жутких. Мало того , что общаться с клиентами не умеет, грубит, так еще и мастер никакой! Собака ноет, нервничает. Кому...
Кленкова Наталья Юрьевна -грумер.
Это кашмар! Два раза ходили к ней на стрижку. Стрижка никакая. Так второй раз жутко изранила собаку. Подумали, с кем не бывает. Может случайно. Пару дней назад опять ходили,собака вся в порезах жутких. Мало того , что общаться с клиентами не умеет, грубит, так еще и мастер никакой! Собака ноет, нервничает. Кому нужна такая стрижка за 1100р?
Только мнение о клинике портит. Сколько раз стригли собаку, такого нигде не встречали. Ужас. Даже фотографии прикреплю. Пусть все видят, мастера без рук!
Добрый день! Грумер всегда стрижет животное согласно пожеланию владельца.Краснота на мордочке и на грудине не похожа на порезы, царапины, травмы от машинки для стрижки, это может быть как реакция на короткую стрижку мордочки(по желанию владельца, и о возможности такой реакции всегда владельца предупреждают заранее),так и последствия расчесов...
Добрый день! Грумер всегда стрижет животное согласно пожеланию владельца.Краснота на мордочке и на грудине не похожа на порезы, царапины, травмы от машинки для стрижки, это может быть как реакция на короткую стрижку мордочки(по желанию владельца, и о возможности такой реакции всегда владельца предупреждают заранее),так и последствия расчесов неизвестной этиологии. Судя по фотографиям, с момента стрижки прошло некоторое время, поэтому невозможно сказать, что явилось причиной такого состояния. После стрижки грумер всегда показывает собаку владельцу, забирая собаку и оплачивая услугу, Вы соглашаетесь с качеством оказанной Вам услуги. По поводу общения с Вами Натальи Юрьевны, мы сожалеем, что у Вас осталось плохое впечатление. Наталья Юрьевна работает в клинике в течении 10 лет и ранее подобных жалоб не поступало. С ней будет проведена беседа.
Нам очень важно оказывать услуги высшего качества нашим пациентам, в клинике ведется видео и аудиозапись для контроля качества обслуживания. Поэтому, если Вы настаиваете на том, что животное было некачественно пострижено, пожалуйста, свяжитесь с нами и уточните Ваши данные-ФИО, кличку собаки и дату, когда Вы были у нас в клинике, мы проведем служебное расследование. В противном случае, мы будем вынуждены считать это сообщение не соответствующим действительности.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Это какой- то ужас. Пришли поесть сюда.с собой сестра взяла из мака колу и гамбургер. Подошли к нам официантка сказала, что нельзя. Мы попросили обьяснить причину запрета. Подошла к нам менеджер светлая девушка, если не ошибаюсь Регина. Очень грубо начала выражаться. Толком ничего не обьяснила. Мы решили встать и уйти.а менеджер стала оскорблять....
Это какой- то ужас. Пришли поесть сюда.с собой сестра взяла из мака колу и гамбургер. Подошли к нам официантка сказала, что нельзя. Мы попросили обьяснить причину запрета. Подошла к нам менеджер светлая девушка, если не ошибаюсь Регина. Очень грубо начала выражаться. Толком ничего не обьяснила. Мы решили встать и уйти.а менеджер стала оскорблять. Это настолько некомпетентны сотрудники? Она могла просто обьяснить, но никак не оскорблять. Я сюда больше ни ногой и никому не посоветую. Прошу разобраться с этой ситуацией! 17.01.16 девушка менеджер со светлыми волосами!
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Я в шоке купила себе ботиночки в этом магазине, через день решила одеть, и заметила что разошелся замочек, прибежала в магазин, говорят что якобы гарантия не расспространяется на замки. Нет, вы считаете это нормальным купить обувь НЕ Дешевую, и через день такая ситуация??? К счастью это моя первая обувь в этом магазине и я разачарованна. Это такого...
Я в шоке купила себе ботиночки в этом магазине, через день решила одеть, и заметила что разошелся замочек, прибежала в магазин, говорят что якобы гарантия не расспространяется на замки. Нет, вы считаете это нормальным купить обувь НЕ Дешевую, и через день такая ситуация??? К счастью это моя первая обувь в этом магазине и я разачарованна. Это такого качества Вы продаете обувь? Я буду конечно писать жалобу и надеюсь все разрешится. Но отношение к своим покупателям у Вас ужасное. Не прошло даже недели. Я понимаю если бы я ее заносила и пришла с притензией, но все иначе. Это явно брак. А в магазине разводят руками. Сюда больше ни ногой!
