- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасное обслуживание на ресепшн и отдельно доктора Киселевой. Нас перенаправили из клиники Васина, как мы узнали позже, видимо это договоренности, всех переплавляют! В Птициных на УЗИ! Мы прождали свою очередь, и только собрались зайти в кабинет, вышла Киселева и направилась в рентген кабинет! Вопрос она одна работает за всех? Мы с кошкой (на...
Ужасное обслуживание на ресепшн и отдельно доктора Киселевой. Нас перенаправили из клиники Васина, как мы узнали позже, видимо это договоренности, всех переплавляют! В Птициных на УЗИ! Мы прождали свою очередь, и только собрались зайти в кабинет, вышла Киселева и направилась в рентген кабинет! Вопрос она одна работает за всех? Мы с кошкой (на минуточку у нас даже не поинтересовались, зачем мы приехали вообще), прождали ещё минут 15, пришла Киселева и на мой вопрос можно к вам, ответила с таким лицом как будто я к ней в квартиру без приглашения попросилась: «Когда надо позову»! Срывать погоны нужно с таких «супер важных» врачей’ и это платный приём на минуточку, если бы я хотела такого приема, нашла бы клинику попроще! Обратите внимание и на Киселеву с ее эго! Типо Подождете ничего с вами не станется, и на регистратора в этот день! Ведь даже не узнали, что животное было под обезболивающими и мы в неведении что и как, потому что у Васина нет аппарата УЗИ! Не рекомендую! К слову хочу сказать, в клинике кроме нас!!!! И теми кто был перед нами НИКОГО БОЛЬШЕ НЕ БЫЛО ВООБЩЕ, не только к Киселевой, вообще! Это к тому что врач наверное все таки могла найти на нас минутку
Добрый день! В день прихода к нам на УЗИ Вы были предупреждены, что прием пациентов ведется в порядке живой очереди. Перед Вами в очереди был один человек (на УЗИ и цифровую рентгенографию), после того, как врач смотрит животное на УЗИ и делает рентген, проводится описание протоколов, и только после этого возможно начать прием следующего пациента....
Добрый день! В день прихода к нам на УЗИ Вы были предупреждены, что прием пациентов ведется в порядке живой очереди. Перед Вами в очереди был один человек (на УЗИ и цифровую рентгенографию), после того, как врач смотрит животное на УЗИ и делает рентген, проводится описание протоколов, и только после этого возможно начать прием следующего пациента. В среднем, это занимает 15-30 минут. Время Вашего пребывания в клинике в общей сложности от момента регистрации составило 20 минут, что подтверждается камерами видео- и аудио-наблюдения. Когда Вы выразили свое недовольство и недопонимание в связи с тем, что врач "сидит один в кабинете и Вас игнорирует", администратор клиники приняла попытку Вам объяснить, что диагност описывает протоколы предыдущему пациенту, но Вы, к сожалению, эту информацию не восприняли. Здоровья Вам и Вашим питомцам!