Елена

Была записана на прием 15.05.2018 в 08:30 на удаление родинки.

Пришла вовремя, заполнила самостоятельно договор (хоть и мелочь, но впечатление складывается именно от этого, и в большинстве платных клиник это делает администратор). Далее сказали подождать около кабинет 21... И тут пошло. Ждала я полчаса! Ребят, если я записываюсь в 8:30 утра, это не значит, что у меня нет своих дел, это значит, что у меня нет больше времени, и самое раннее время мне идеально подходило! Подождала..спускаюсь вниз..Спрашиваю, где врач.. И администратор (не знаю ее имени, молодая девушка с русыми волосами, бейджа не было) начинает звонить УЗНАВАТЬ у другого врача, где мой врач...И говорит мне: "ну полчаса, ничего страшного.." НИЧЕГО СТРАШНОГО У ТЕБЯ, ПОТОМУ ЧТО СИДИШЬ И от тебя ничего не требуется, кроме как отвечать на звонки!

В итоге не извиняются даже, не пытаются решить проблему, а просто говорить: А давайте другого врача, но он дороже. Также к предисловию, за прием ЗАПЛАТИЛА сразу, как попросили. Далее находят другого врача, быстрый осмотр, говорит ну вам хирург все объяснит... И все. На все это ушло мои запланированные полчаса. К хирургу нареканий нет, все аккуратно и осторожно (только из-за него и ставлю звездность).

И когда платила остаток на меня смотрела администратор, как будто я просила невозможные вещи.

P.S. дали раствор для обработки ( за 70 руб.) и только дома обнаружила, что срока годности мне не хватит на обработку. Фото прилагаю.

Заказывали гаражные ворота. Ждали примерно месяц, думали, что компания задерживает сроки. Но после всех разговоров, поехали вместе на завод, где мы лично убедились, что была очень высокая загруженность у завода, тем самым завод не справлялся.

Оказалась проблема действительно в поставщике. Но, самое главное, результатом мы довольны, монтажники сделали все быстро и качественно.

Из-за задержки завода поставлю 4.

Желаю Вам больше не иметь таких трудностей и понимающих клиентов.