- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Раньше всегда делали заказ и были довольны, пицца приезжала в срок и горячая. Сделали заказ сегодня 02.02.2018 и совсем не ожидали, что разочаруемся... Во первых, курьер ехал долго, вез пиццу 1,5 часа, бог с ним, были не ужасно голодны. Только пицца уже остыла и была холодной. Но! Во вторых, мы не обнаружили вторую банку пепси, которая была в...
Раньше всегда делали заказ и были довольны, пицца приезжала в срок и горячая. Сделали заказ сегодня 02.02.2018 и совсем не ожидали, что разочаруемся... Во первых, курьер ехал долго, вез пиццу 1,5 часа, бог с ним, были не ужасно голодны. Только пицца уже остыла и была холодной. Но! Во вторых, мы не обнаружили вторую банку пепси, которая была в заказе. Это уже перебор! Не ясно чья это вина, работников или курьера. Позвонили мы пожаловаться, нам сказали, что 100% вина курьера. Хотела поставить двойку, но ставлю три, за работу администратора, перед нами извинились и вернули сумму за пепси на карту. Мы всегда с супругом высоко ценили работу ресторана и качество пищи, надеемся, что впредь таких случаев не повторится.
Здравствуйте, во-первых, хотим Вас поблагодарить за то, что выбираете нас и наши время , чтоб написать отзыв.
Во-вторых, хотим принести глубочайшие извинения за задержку и неполную комплектацию заказа, обязательно проведём дополнительный тренинг персонала и начислим Вам баллы в качестве компенсации . Надеемся, что такого больше не повторится 😔🌷