аноним

С доставкой беда. Сначала говорят до обеда в каком-то промежутке времени, ты планируешь время и освобождаешь это время, сидишь ждешь, а потом они звонят говорят, что после обеда оказывается с часу до 4х. И в итоге посылаешь нафиг свои планы и сидишь целый день ждешь их. Но потом звонят в 15:30 и говорят, что будем через 1,5-2 часа. Отлично! Сидеть и ждать этих грузчиков весь день. Так работают. Шикарно.

Ничего хорошего сказать не могу. Взял форд фокус. Через полгода начала дергать коробка. Приехал по гарантии. Поменяли прошивку. Сказали катайся еще 1500 км, если будет дергать, то приезжай снова будем смотреть дальше. Их не волнует что машина не то чтобы 1500, она продолжает дергать почти сразу после выезда из сервиса. Приезжаешь после 1500км, показываешь, а они говорят - у нас новая прошивка, поставим тебе новую и приезжай опять через 1500км! Что??!! Ну ок, все равно дергает. Приезжаешь через 1500км и история повторяется, опять у них новая прошивка. И так по кругу. В итоге добился того, что было заключение - нужно менять сцепление. Уверяли что оно было с завода каким-то дефектным, поменяют, все будет ок. Ждал его 2 с лишним месяца! Поменяли. Но прошло пол года и опять дергает. И история по кругу - приезжай, новая прошивка!!! Хотя и ежу понятно, что дело как обычно в сцеплении. Этими прошивками в итоге они протянули время до окончания гарантии, которое оказывается заканчивается уже через 2 года, а не 3!!! Когда было ясно, что гарантия вышла, они уже не предлагали новой прошивки, а просто сказали, что да, это сново сцепление, но теперь придётся за свой счет его менять! Менять за свой счет сцепление, которое они сами поставили буквально недавно!!! Ставили ли они его вообще еще вопрос, работа была сделана вне моего присутствия! Какие-либо бумаги о замене запчастей и проделанной работе они не дают ссылаясь на то, что они делают это по гарантии!!! Бумаги дают только если ремонтируешь за деньги!!! Шарашкина контора! А бумаги которые хотя бы как-то дают - то это филькины грамоты, где нет ни печатей, ни нормальной информации по проделанным работам и прочему. После ТО старые фильтра и запчасти либо не выдают (что должны делать), либо кидают без пакетов и упаковок прямо в багажник. Фильтр весь пыльный и грязный катался по всему чистому багажнику пока я не доехал до дома и не открыл обнаружив все это безобразие. В общем, близко не подходите к этому ттс. Отношение и обслуживание наплевательское начиная от обычного обслуживания до юр бумаг.