- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день, всем! Представитель компании выполнил не корректно замеры входной группы, не учитывая мои пожелания, не слушая меня, не согласовал со мной итоги замеров. Хотя ранее с компанией обговаривал, что при замерах составят схему с подробными размерами, проемов, окон, ни чего подобного не произошло. Далее в офисе взяли с меня предоплату,...
Добрый день, всем! Представитель компании выполнил не корректно замеры входной группы, не учитывая мои пожелания, не слушая меня, не согласовал со мной итоги замеров. Хотя ранее с компанией обговаривал, что при замерах составят схему с подробными размерами, проемов, окон, ни чего подобного не произошло. Далее в офисе взяли с меня предоплату, составили договор, обсудили размеры на словах, сказали , что все будет учтено.
Через 19 дней привезли мне домой готовые оконные конструкции, я их замерил, выяснилось, что они не подходят, разговор был про другие размеры. Попросил компанию поменять конструкцию или вернуть деньги, на, что в ответ получил отказ......больше не буду работать с данной компанией и не кому не советую...
Добрый день, Александр. Приносим извинения за долгий ответ. Площадка флампа не давала его опубликовать.
Наша компания всегда старается идти навстречу своим клиентам, но, к сожалению, не в этом случае.
Вы сообщили желаемые размеры алюминиевой двери нашему конструктору, далее менеджер в офисе прорисовал и вы приехали на подписание договора. Менеджер...
Добрый день, Александр. Приносим извинения за долгий ответ. Площадка флампа не давала его опубликовать.
Наша компания всегда старается идти навстречу своим клиентам, но, к сожалению, не в этом случае.
Вы сообщили желаемые размеры алюминиевой двери нашему конструктору, далее менеджер в офисе прорисовал и вы приехали на подписание договора. Менеджер в офисе всегда полностью проговаривает все детали заказа и акцентирует внимание на размерах.
Вы пишите, что "обсудили размеры на словах" и в этот момент у вас лежал замерный лист со всеми размерами, который вы подписали с формулировкой "с конфигурацией согласен". Т.е. вы видели все размеры будущего заказа в замерном листе, который был у вас на руках в офисе и отдан с договором. Также все эти размеры были проговорены менеджером в офисе, но вы не внесли правки и подписали замерный лист с размерами и внесли сумму за конструкцию.
Просим прощения, но в данном случае мы не можем вернуть вам деньги за конструкцию, которая была сделана качественно и по вашим размерам, которые вы сообщили нашему конструктору и расписались за них.
С уважением, компания "Вот такие окна!".
Добрый день, Александр. Приносим извинения за долгий ответ. Площадка флампа не давала его опубликовать.
Наша компания всегда старается идти навстречу своим клиентам, но, к сожалению, не в этом случае.
Вы сообщили желаемые размеры алюминиевой двери нашему конструктору, далее менеджер в офисе прорисовал и вы приехали на подписание договора. Менеджер в офисе всегда полностью проговаривает все детали заказа и акцентирует внимание на размерах.
Вы пишите, что "обсудили размеры на словах" и в этот момент у вас лежал замерный лист со всеми размерами, который вы подписали с формулировкой "с конфигурацией согласен". Т.е. вы видели все размеры будущего заказа в замерном листе, который был у вас на руках в офисе и отдан с договором. Также все эти размеры были проговорены менеджером в офисе, но вы не внесли правки и подписали замерный лист с размерами и внесли сумму за конструкцию.
Просим прощения, но в данном случае мы не можем вернуть вам деньги за конструкцию, которая была сделана качественно и по вашим размерам, которые вы сообщили нашему конструктору и расписались за них.
С уважением, компания "Вот такие окна!".
Добрый день! Вставьте пожалуйста, здесь лист с замерами и укажите где там моя подпись! не пустословьте !
Вы мне показывали, что там дверной проем размером 900 миллиметров, а по факту привезли 700 миллиметров!
Лучше бы извинились! И вернули деньги !