Не первый год обслуживаюсь тут и мне нравится отношение ребят приемщиков. И каких-либо косяков по авто не вылезало за время владения. Но с приходом на рынок Канавто с их ценовыми предложениями, скорее всего буду там проходить ТО. Так что повод задуматься над ценовой политикой руководству ттс.
Нагло обманывают с ценами на новые автомобили, накручивая огромные деньги на дополнительное оборудование сомнительного качества и берут за это в 5 раз больше денег, чем оно стоит в реале. Например, на сайте ТСС и по прайсу у них в салоне тойота рав-4 в комплектации комфорт стоит 2.404.000 рублей, а продают ее уже за 2.904.000 руб, и ни рубля не...
Нагло обманывают с ценами на новые автомобили, накручивая огромные деньги на дополнительное оборудование сомнительного качества и берут за это в 5 раз больше денег, чем оно стоит в реале. Например, на сайте ТСС и по прайсу у них в салоне тойота рав-4 в комплектации комфорт стоит 2.404.000 рублей, а продают ее уже за 2.904.000 руб, и ни рубля не скидывают. Накрутка пол миллиона ни за что! Можно взять конечно не выгодный кредит, за него дают скидку, но взяв кредит, вы за него переплатите намного больше скидки, что крайне невыгодно. В тойоту больше ни ногой.
Сервис чистый, все ТО на отлично. Ребята аккуратные. Электрику отдельное спасибо (Юра, спасибо вам!)
Цены, кстати не заоблачные. Запчасть нужна была одна за 6 лет! Японский автопром рулит!+с тачкой повезло. В общем запчасть пришла быстро. ☺. Девочки на входе приветливые.
Зона для клиентов -хорошо: столики компьютер, телик,чай,кофе... но...
Сервис чистый, все ТО на отлично. Ребята аккуратные. Электрику отдельное спасибо (Юра, спасибо вам!)
Цены, кстати не заоблачные. Запчасть нужна была одна за 6 лет! Японский автопром рулит!+с тачкой повезло. В общем запчасть пришла быстро. ☺. Девочки на входе приветливые.
Зона для клиентов -хорошо: столики компьютер, телик,чай,кофе... но кроме-чая/кофе продаец этого кофе-угрюмая и невнимательная женщина, на фоне девчушек кажется еще угрюмее. Её кстати, частенько на месте нет. Лучше "общаться" с автоматом с чаем и кофе, чем с ней. Выпечка всегда попадалась "вчерашняя". Но мы ж не к ней сюда пришли-но один балл минус.
Записался на "Эконом" ТО по акции 5999 рублей. Обычное ТО стоило 8000. На месте выясняется - менеджер приемщик попросил сходить в другое здание купить неоригинальные запчасти - расходники: масло фильтра, принести их в салон. Вообщем когда записывали и рекламировали акцию "эконом ТО" никто не объяснил что экономия за счет неоригинальных...
Записался на "Эконом" ТО по акции 5999 рублей. Обычное ТО стоило 8000. На месте выясняется - менеджер приемщик попросил сходить в другое здание купить неоригинальные запчасти - расходники: масло фильтра, принести их в салон. Вообщем когда записывали и рекламировали акцию "эконом ТО" никто не объяснил что экономия за счет неоригинальных комплектующих. Вообщем уехал оттуда - потеряв 2 с лишним часа своего времени (дорога туда, обратно, оформление). В итоге решил купить оригинальные расходники и на ТО заехать в другой неофициальный добротный сервис.
Ездил на ТО , обслуживаюсь много лет- всегда в этом салоне.
Пойдем по порядку:
1) Внешний вид в салоне -чисто, аккуратно.
2) Подошел узнать к кому я по записи, вежливо ответили.
3) Мастер подошел по расписанию, ровно в то время когда принял машину. Выслушал все пожелания, сказал стоимость.
4) Забирал машину без сюрпризов, цена как ожидал, машина...
Ездил на ТО , обслуживаюсь много лет- всегда в этом салоне.
Пойдем по порядку:
1) Внешний вид в салоне -чисто, аккуратно.
2) Подошел узнать к кому я по записи, вежливо ответили.
3) Мастер подошел по расписанию, ровно в то время когда принял машину. Выслушал все пожелания, сказал стоимость.
4) Забирал машину без сюрпризов, цена как ожидал, машина была чистой, внутри не напачкали.
5) Оплата у девченок прошла тоже нормально,Ю никто не хамил, приятно что дилер вырос.
Плюсы
+ понятно, прозрачно, приятно
+гарантия
+обслуживание и персонал
+ реально почистили тормоза, машина не дергается при торможении
Минусы
- делали развал схождение, руль теперь стоит криво. Осадочек не очень, когда каждый день рулишь, да и заплатил ведь за качественную услугу, а получил тяп-ляп.