Skoda ТрансТехСервис

Мой совет всем владельцам vag, а конкретно skoda, пожалейте свою машину. У был опыт заезда туда и все разы с косяками. Следите за тем сколько заливают масла так как я на утро обнаружил что уровень масла чуть больше минимума на холодную. Ну ладно это деле минувших лет. Но последнее меня убило заезжал на замену цепи так как подошел срок. По истечению обнаружил подтеки масла возле фильтра, оказывается они не посчитали нужным его закручивать. Подумал что же они там наделали и снял подкрыльник и обана тут тоже подарок, подтеки масло, фиксатор падрубка стоит на столько криво что он просто сделал дыру в нём. Я надеюсь что масло кидала от туда, а не из под крышки, а то не охота её ещё вскрывать и переделывать. Теперь будем наблюдать откуда масло кидало

Не послушал мнения друзей, которые отговаривали меня от покупки автомобиля в компании ТТС. Покупал автомобиль марки skoda в этом автосалоне. Теперь жалею. Что сам концерн Фольксваген груп рус, что их дилер (ТТС) являются компаниями с Клиентоориентированностью равной 0. Лояльность к клиенту заканчивается ровно тогда, когда автомобиль продан покупателю. Обращения для гарантийного ремонта всеми правдами и не правдами сводятся дилером на нет. Документов не дают никаких, ни при заезде на ремонт ни при выезде, не смотря на то, что обязаны по закону. На требование предоставить документы предлагают написать письменный запрос, на который приходит ответ, что экземпляры документов покупателю были выданы в день заезда и в день выезда. Не ведитесь на это, и требуйте все документы на месте. Делайте видеофиксацию отказа. Смысл в том, чтобы у владельца не осталось на руках документов о проведенном гарантийном ремонте, которые могут пригодиться если встанет вопрос вернуть автомобиль продавцу. Проведение гарантийного ремонта тут под большим запретом, в результате обращения получаешь только "неисправность не выявлена". Обращение на горячую линию skoda ситуацию не меняет, в ответ только отписки в поддержку ТТС. Концерн Фольксваген груп рус полностью поддерживает данную ситуацию, даже является инициатором такого отношения, дабы не терять деньги на ремонт своих же некачественных автомобилей. По возможности просто обходите эту компанию стороной.

Ощущение, что в этом салоне тебя никогда не ждут, всюду какой то беспорядок, ощущение, что салон застрял в 2000 годах...

Мастера приемщики постоянно бегают в мыле, менеджеры отдела продаж не подходят никогда сами, надо звать

Разберитесь с этим бардаком!в семье есть вторая машина ездим к другому официалу ( специально не пишу к какому, чтобы не было рекламой) и есть с чем сравнивать.