Шатура

Мебельный салон
  • Казань, Сибирский тракт, 34 к1 — 2 этаж
  • Халитова 80 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Заказала в Шатуре двуспальную кровать. Осталась очень недовольна. Во-первых, пришлось ооочень долго ждать, около 2 месяцев, во-вторых, детали кровати, которые нам привезли, были упакованы только в картонку, без каких-либо уплотнительных материалов, соответственно, почти ВСЕ детали были со сколами и царапинами. Говоря "почти ВСЕ" детали, я имею...

Показать целиком

Заказала в Шатуре двуспальную кровать. Осталась очень недовольна. Во-первых, пришлось ооочень долго ждать, около 2 месяцев, во-вторых, детали кровати, которые нам привезли, были упакованы только в картонку, без каких-либо уплотнительных материалов, соответственно, почти ВСЕ детали были со сколами и царапинами. Говоря "почти ВСЕ" детали, я имею ввиду, что из 15 деталей кровати были в отличном состоянии только 2!!! на следующий день отправилась в этот же магазин с претензиями. Там сказали, что можно спокойно собирать кровать и эксплуатировать ее, а на детали с дефектами мы составили акт. Дальше пришлось снова ждать, на этот раз чуть поменьше, примерно месяц-полтора. И наконец то привезли нормальные детали, они даже упакованы были по-другому. Старые детали у нас не забрали. В общем, продавцы, конечно, клялись и божились что у них такое впервые, но, сами понимаете, остался неприятный осадок и больше в Шатуру обращаться не хочется.

Еще раз примите наши извинения. Данная ситуация для нас неприемлема и мы взяли в работу Ваше обращение. Мы благодарны Вам за то, что сообщили о проблеме, это помогает улучшить наш сервис!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

Загрузка рекламы