- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Я пришла досрочно полностью погасить кредит, оператор порекомендовала сделать это сразу, но были наличные, которые надо было положить на карту. Пока я по ОДНОЙ купюре запихивала в банкомат( сумма была приличная) у меня перед носом закрыли дверь, сказав: " рабочий день кончился". Это говорит об ужасном отношении к своим клиентам, оператор видела...
Я пришла досрочно полностью погасить кредит, оператор порекомендовала сделать это сразу, но были наличные, которые надо было положить на карту. Пока я по ОДНОЙ купюре запихивала в банкомат( сумма была приличная) у меня перед носом закрыли дверь, сказав: " рабочий день кончился". Это говорит об ужасном отношении к своим клиентам, оператор видела сумму погашения и зная, что исходя из технических возможностей их банкоматов наличка в безналичку не превратится за 5 минут, давать подобные рекомендации в конце своего рабочего дня, в лучшем случае халатность оператора. Горе оператор сидела 9 августа 17г. в 3 окне отделения банка
Добрый день, Ольга!
Мне жаль, что вы столкнулись со сложностями при обслуживании в данном офисе и приношу извинения за неудобства. Нами предприняты соответствующие меры для исключения подобных ситуаций в дальнейшем. Надеемся, наше дальнейшее сотрудничество будет приносить вам только положительные эмоции.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк
18:30
18:30
18:30
18:30
18:30