• Казань, улица Юлиуса Фучика, 94 — 1 этаж
  • Школа №125 250 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Чтобы открыть сберкнижку,пришлось провести в очереди без малого 50 минут! Элекронная очередь настроена некорректно. Те,кто приходили гораздо позже меня,уходили намного раньше. Немыслимый уровень сервиса...

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • missres, добрый день!

    Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время и поделились с нами впечатлениями от обслуживания в Сбербанке. Для нас очень важно знать мнение клиентов о предоставляемых банком услугах, ведь это позволяет находить и исправлять существующие ошибки или вносить изменения в процессы для повышения качества обслуживания.

    Я обязательно направлю эту информацию в управление по контролю качества обслуживания, чтобы провести проверку работы этого отделения и при необходимости принять меры, которые помогут улучшить ситуацию. Поэтому, хочется еще раз поблагодарить Вас за обращение. Уверена, что систематическая работа в этом направлении позволит со временем улучшить не только это отделение, но и многие другие.

    С уважением, Мария

    ПАО Сбербанк.

Загрузка рекламы