Олкон

Оконная компания
  • Казань, Чистопольская улица, 71а — 1 этаж
  • Адоратского д. 1а 180 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Заказала окно в Олкон, Казань. Из обещанных 7-10 дней, реально стоит закладывать месяц с установкой, и то , если звонить и постоянно узнавать когда будет. Только замерщик отзванивается и приезжает быстро. Как только оформили договор, ни о каком соблюдении сроков далее речи не идёт. Теперь о качестве окон и установке. 2 рамы без резины между стеклом...

Показать целиком

Заказала окно в Олкон, Казань. Из обещанных 7-10 дней, реально стоит закладывать месяц с установкой, и то , если звонить и постоянно узнавать когда будет. Только замерщик отзванивается и приезжает быстро. Как только оформили договор, ни о каком соблюдении сроков далее речи не идёт. Теперь о качестве окон и установке. 2 рамы без резины между стеклом и пластиковой рамой, стекло дребезжит при открывании и ветра. уплотнительная резина пошла волнами. Ручки ходят ходунами. При установке, монтажники не убрали защитную пленку с подоконника, теперь из под рамы торчат черные ошмётки этой пленки , которую не возможно вытащить из под рамы. Механизм открывания-закрыаания поставили пластиковый, хотя на всех окнах должен быть металлический. Крепления к стене стоят на расстоянии метра друг от друга при норме 50см. К потолку окно вообще не прикреплено, держится только на монтажной пене. И это при том,что нет полисадника под балконом, а сразу тротуар, где ходят люди. Снизу окно закрепили шурупами прямо в раму! В месте, где шурупы, пластик вогнулся, вот-вот треснет. Кошмар какой-то! Приняли заявку на устранение, но прошло уже три недели, безрезультатно. Никому не рекомендую олкон!

Договор 4288

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Добрый день! Ранее мы уже узнавали ситуацию по вам. Сроки доставки были соблюдены по договору (25 рабочих дней), но обычно все происходит в течение 10-13 именно рабочих дней (просим не путать с календарными). По вашей просьбе уже выезжал наш специалист, объяснял, почему именно так все сделано. Так как результат вас не устроил, в ближайшее время к вам снова должна приехать бригада монтажников и устранить неполадки.

  • Прошу ознакомиться с ГОСТ. https://docs.cntd.ru/document/12...

    Также

    https://www.plastok.ru/articles/...

    https://oknafamily.ru/company/go...

    Прошу монтажников не приезжать с пустыми руками. 1. Нужен сертификат соответствия на ваши окна ¡!!!!. + На стекло, которое явно тоньше положенного. И хоть какие-то документы об их квалификации.

    Испорченные саморезами рамы под замену и далее по списку ...

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • неполадки устранены, рамы укрепили, ручки, резину заменили. подоконник тоже заменили, сделали стык под углом 45 градусов, теперь не так страшно.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы