iCentreservice

Авторизованный сервисный центр
  • Казань, проспект Ибрагимова, 56а — 2 этаж; слева от эскалатора
  • Козья слобода 470 м
  • Яшьлек 1300 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

2 раза уже меняла здесь аккумулятор. Смартфон всегда работает корректно после его замены. Мне его хватает на 2,5 года. Это норма.

Ремонт смартфона здесь конечно дороже, чем в неофициальном сц. Но скупой платит дважды. Я только за официальные сц и оригинальные запчасти. Поэтому я не рискую и обращаюсь только сюда.

Но есть некоторые нюансы работы...

Показать целиком

2 раза уже меняла здесь аккумулятор. Смартфон всегда работает корректно после его замены. Мне его хватает на 2,5 года. Это норма.

Ремонт смартфона здесь конечно дороже, чем в неофициальном сц. Но скупой платит дважды. Я только за официальные сц и оригинальные запчасти. Поэтому я не рискую и обращаюсь только сюда.

Но есть некоторые нюансы работы компании:

- некоторое легкое навязывание доп услуг ≠ информирование об их наличии;

- нет обещанного звонка о готовности аппарата;

- в акте выполненных работ указано, что запчасти могут быть как новыми, так и идентичными новым. Что такое «идентичными новым» не понятно.

Это в принципе никак не влияет на общее впечатление о компании. Сервис и качество выполняемых работ прекрасное. Поэтому смело рекомендую обращаться именно в авторизованные сц. Спасибо за качественную работу!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Спасибо вам большое за тёплые слова о нашей работе! Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста!

    Мы стараемся произвести ремонт и оповестить о готовности устройства как можно скорее , потому что понимаем, что расставаться с устройством надолго очень тяжело. Устройство было подготовлено к выдаче за 15 минут до Вашего прихода, но к сожалению, сотрудники еще не успели Вас оповестить об этом. Приносим свои извинения!

    Все детали, которые устанавливаются в устройство, нам присылает непосредственно Apple. У каждой из них - свой уникальный серийный номер, который фиксируется в системе. Все запчасти приходят в новых запечатанных коробках и на устройство устанавливаются однократно.

    Спасибо за доверие! Были рады Вам помочь!

Загрузка рекламы