Эльдорадо

Компетентность сотрудников - 1 балл из 100. Оплатила телевизор, сказали привезут со склада, пришло смс- уведомление о поступлении товара. Пришла с чеком за телевизором, мне на сервисной стойке заявили, что я телевизор уже забрала несколько дней назад! Я в шоке, показываю свежее смс-уведомление от Эльдорадо, что мой товар поступил и можно забрать, а сотрудники говорят что ещё за смс у вас? У меня дар речи пропал, после долгих логических доводов, сотрудники удалились, без слов, я осталась одна на сервисной стойке. Через 40 минут появились и сказали, что телевизор нашли. Но и это ещё не всё. При оплате телевизора мне предложили приобрести пакет КиноПоиск. Придя домой, пытались активировать, но выдавало, что "этот код уже активирован!". Жесть. Написала претензию с требованием вернуть деньги, но получила отказ! На горячей линии тоже ничем не помогли. В общем решила не тратить нервы из- за 2000 руб и забыть эту историю как страшный сон. Никому не рекомендую данный магазин. На сервисной стойке сидит хам с хамскими манерами, убегает без слов и сидит в своем убежище в надежде, что покупатель замучается ждать и уйдет