Детский мир

Магазин детских товаров
  • Казань, Петербургская улица, 9 — 1 этаж
  • Площадь Тукая 60 м
  • Суконная слобода 1400 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Вчера были в этом магазине. Просто ужас! Обслуживание НИКАКОЕ. Никогда не найдёшь консультанта. Просишь пригласить и никто все равно не подходит.

Месяца два назад я на сайте нашла шапку для ребёнка, написано, что она есть в вашем магазине. Я туда приехала, найти ее я не смогла, обратилась к сотрудникам, и мне отказались помочь найти ее и вынести...

Показать целиком

Вчера были в этом магазине. Просто ужас! Обслуживание НИКАКОЕ. Никогда не найдёшь консультанта. Просишь пригласить и никто все равно не подходит.

Месяца два назад я на сайте нашла шапку для ребёнка, написано, что она есть в вашем магазине. Я туда приехала, найти ее я не смогла, обратилась к сотрудникам, и мне отказались помочь найти ее и вынести со склада потому что время было около половины 10.

Вчера это был просто ужас. В магазине БАРДАК. Цен на товарах нет. Попросила позвать сотрудника этого отдела. Стояла около 15 минут ждала и как оказалось подойти некому, потому что у неё выходной!!! Ушли без покупок, очень жаль, что все безразлично относятся к потенциальным покупателям.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день!

    Спасибо, что уделили время и написали о случившемся. В первую очередь, позвольте принести наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Для того, чтоб мы смогли перенаправить Ваше обращение руководству магазина, и урегулировать данный инцидент, просим Вас написать в личные сообщения, контактные данные для связи с Вами (адрес электронной почты, номер телефона). Хотим заверить Вас, что нами будут приняты необходимые меры по улучшению сервиса и устранению недостатков для предотвращения аналогичных ситуаций в будущем. Заранее благодарим!

    С уважением,

    Центр поддержки клиентов ПАО "Детский Мир"

Загрузка рекламы