- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Это просто ужас. Сделал заявку от адреса Казань до адреса Нижнего Новгорода. Курьер должен был приехать с 12 до 15 дня. В итоге в 16.00 мне пришлось самому звонить, мне дали номер курьера, который сказал,что приедет в течении часа. Когда он приехал, я спросил нужно ли что нибудь подписывать, на что курьер ответил - нет, у вас электоранная...
Это просто ужас. Сделал заявку от адреса Казань до адреса Нижнего Новгорода. Курьер должен был приехать с 12 до 15 дня. В итоге в 16.00 мне пришлось самому звонить, мне дали номер курьера, который сказал,что приедет в течении часа. Когда он приехал, я спросил нужно ли что нибудь подписывать, на что курьер ответил - нет, у вас электоранная накладная. На след.день мне звонит получатель и говорит, что посылку привезли в.... Казань. Я звоню на горячую линию, где меня уверяют, что я указал казань, а не Нижний Новгород и что теперь мне надо поехать в отделение, написать заявление и заново заплатить за доставку. Когда я начал говорить, что у сеня есть скрины, где написано нижний, мне ответили, что город был изменён при заборе заказа курьером, вручную заполнена накладная. Но я ничего не заполнял. Тогда я и понял, что курьер просто заполнил её сам, от моего имени, а это уже фальсификация документа и моей подписи. Я начал требовать скан этого документа, что бы я мог обратиться в полицию. Мне сказали, что в течении трех дней его пришлют. Однако, через час мне позвонили, и не извинившись, сказали, что произошла ошибка, никуда ехать не надо, доплачивать не надо, они сами все отправят. В итоге с опозданием на один день посылка все же уехала. Но это был последний раз, когда я в эту шарагу обращаюсь.
Здравствуйте, Александр. Меня зовут Анна.
Напишите, пожалуйста, номер накладной или заявки, чтобы мы могли прояснить ситуацию.
Здравствуйте, Александр. Меня зовут Анна.
Напишите, пожалуйста, номер накладной или заявки, чтобы мы могли прояснить ситуацию.
приветствую. 19575267