- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Всегда заказывала эту доставку и была довольна, но сегодня крайне удивилась. Прождала курьера с пиццей полтора часа, а в итоге выяснилось, что он не смог дозвониться! когда дома 4 человека и тишина, никто не услушал звонок ГРОМКОГО домофона, и в истории звонков домофона тоже ничего нет, но поддержка бездействует, скрины видимо даже не смотрит....
Всегда заказывала эту доставку и была довольна, но сегодня крайне удивилась. Прождала курьера с пиццей полтора часа, а в итоге выяснилось, что он не смог дозвониться! когда дома 4 человека и тишина, никто не услушал звонок ГРОМКОГО домофона, и в истории звонков домофона тоже ничего нет, но поддержка бездействует, скрины видимо даже не смотрит. Клиент виноват, что курьер не удосужился позвонить в домофон. Спасибо за испорченный вечер!
Анна, здравствуйте! Ни в коем случае не хотели Вас расстраивать. В наших интересах доставить все заказы. Курьер действительно Вам звонил все звонки отображаются в приложении, мы все проверили, нам правда, очень жаль, что так вышло.
Анна, здравствуйте! Ни в коем случае не хотели Вас расстраивать. В наших интересах доставить все заказы. Курьер действительно Вам звонил все звонки отображаются в приложении, мы все проверили, нам правда, очень жаль, что так вышло.
У нас была такая же ситуация, просто ужасная