Куда ушло качество?!
Сегодня просто последняя капля в регистратуре. Хузина Гузель Джаудатовна- это глухой и слепой работник!? Зачем таких ставить в регистратуру?
Сегодня пришла сдавать анализ к 9:15.
Пришла заранее. В 8:55 стояла у стойки регистраторши(Хузиной). Показываю направление Акчуриной В.Н.на т.динамику, д димер, 12а зав.фибринолиз.
Эта...
Показать целиком
Куда ушло качество?!
Сегодня просто последняя капля в регистратуре. Хузина Гузель Джаудатовна- это глухой и слепой работник!? Зачем таких ставить в регистратуру?
Сегодня пришла сдавать анализ к 9:15.
Пришла заранее. В 8:55 стояла у стойки регистраторши(Хузиной). Показываю направление Акчуриной В.Н.на т.динамику, д димер, 12а зав.фибринолиз.
Эта женщина переспрашивает, про мочу🤦♀️🤦♀️🤦♀️. Мне не надо как бы и я отказываюсь.
И указываю на записи врача☝️!!! 4 или 5 раз я ей повторяю что мне надо слать! Думаю уже глухая может, но как можно по направлению врача не прочитать?!
Беру квитанцию на подпись- что вы думаете там?! Анализ по Нечипоренко добавлен в стоимость!!!
Я говорю мне не надо!!!
В итоге, бумаги на возврат, снова уходит время, всё происходит очень медленно, ей пришли помогать коллеги, рядом сидела взрослая женщина, тоже подключилась.
Это не первый случай именно с этим филиалом. Однажды мне просто отменили запись узи, на которое я была записана заблаговременно, и пришла, а врача нет мне сказали на кассе!!!
Был случай, когда я сама отменила запись у гематолога, а врач мне звонит и ждёт меня на приём!!!
Где мозги у людей? И почему я за свои деньги должна вот это всё терпеть?!
20:00
20:00
20:00
20:00
20:00
18:00
15:00