2 берега

Служба доставки пиццы, суши и вок
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

С 2012 года заказывал пиццу, роллы, вок, супы, в общем всю готовую еду, только в 2берега. В то время радовало качество блюд, вкусные, сытные, было много начинки, доставка была быстрая, беспроблемная. Вчера заказали промо-набор пиццы и суп. Ничего нового, уже раз 10 заказывали такой же набор и суп. Проблемы начались на ровном месте. Курьер снова (да...

Показать целиком

С 2012 года заказывал пиццу, роллы, вок, супы, в общем всю готовую еду, только в 2берега. В то время радовало качество блюд, вкусные, сытные, было много начинки, доставка была быстрая, беспроблемная. Вчера заказали промо-набор пиццы и суп. Ничего нового, уже раз 10 заказывали такой же набор и суп. Проблемы начались на ровном месте. Курьер снова (да снова, потому что уже 6 лет так) не смог попасть в подъезд дома. Проблема в нерабочем домофоне (открывается только изнутри кнопкой или снаружи ключом). Сейчас уже почти все рекламщики, почтальоны имеют при себе универсальные домофонные ключи, которые могут открыть мой домофон. У самого универсальный ключ, открывает отлично. Курьеры могли бы обзавестись такой штукой для удобства. В этот раз курьер даже не удосужился подойти к подъезду, а просто сидел в машине. Ну ладно, наглости ему не занимать. Получили пиццу, горячей ее уже не называю последние года 2, всегда привозят практически остывшие продукты, ладно, к этому привык. Сюрприз был дальше. К женой поели пиццу, посмотрели фильм, и часа через 2 у меня началась невыносимая боль в животе, вздутие, тошнота. Таблетки от живота не действовали, уголь даже не думал пить, не думал, что отравление, потому что жена чувствовала себя хорошо. Ночью снова все повторилось, полночи ворочался. Ближе к утру жена пожаловалась на невыносимую боль в животе. Кроме пиццы в день заказа мы ели совершенно разную еду. Чай, которым запивали пиццу, в расчет не беру, потому что с чаем то уж таких проблем не было. Значит вина на пицце. Отравление это или нарушение технологии приготовления пиццы, не знаем, но после 6 лет решили завязать с этой компанией. Потому что за 6 лет мы терпели многое, но всегда думали, что "ноомально же все, это наши придирки". За 6 лет пиццы стали тоньше, начинки в разы меньше (когда-то могли одной пиццей вдвоем наесться, а сейчас промо-набор из 3 пицц за один присест можно слопать), на соусе стали экономить (не такой нежный стал, как бы странно это не звучало), тесто для пиццы стало пожестче, доставка наглее. Отравление было последней каплей. Уже присмотрели другую пицце-компанию, так что утрата не будет тяжелой. Конкурентов много, но сервис и качество продуктов решает многое. Ах, да, остатки пиццы решили не доедать, отправим наверно в санэпидемстанцию или роспотребнадзор, пусть разбираются:)

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Здравствуйте. Благодарим вас за ваш отзыв! Ситуация, описанная вами, нетипична для нашей компании. Сообщите пожалуйста, номер вашего заказа и контактные данные. Сервис контроля качества разберется с данной проблемой. Мы проведем служебную проверку и применим штрафные санкции к персоналу, работавшему с вашим заказом. Надеемся, что менеджеры урегулируют ситуацию и вы останетесь довольны разрешением инцидента. Ждем вашего следующего заказа, чтобы реабилитироваться в ваших глазах!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Номер заказа не скажу, но, я думаю, найдете без проблем по дате. 6 марта этого года, доставка на пр.Ибрагимова. Заказов больше не будет, приложение удалено у всех членов семьи, знакомым тоже рассказал ситуацию, аккаунты тоже удалили. Играть в русскую рулетку нет никакого желания, повезет с качеством или не повезет, зачем испытывать судьбу, да и желудок мне спасибо не скажет:))

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы