- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Это даже близко рестораном не назвать! Такое ужасное отношение к клиентам я еще не встречала. На входе наглые охранники с таким вызывающим видом думают пустить ли нас , проверили сумочки с какими то усмешками..ну думаю ладно идем дальше.Поднялись в зал, заказали кальян и кое какие блюда. Заказ ждали оооочень долго, раза 3-4 только сами спрашивали...
Это даже близко рестораном не назвать! Такое ужасное отношение к клиентам я еще не встречала. На входе наглые охранники с таким вызывающим видом думают пустить ли нас , проверили сумочки с какими то усмешками..ну думаю ладно идем дальше.Поднялись в зал, заказали кальян и кое какие блюда. Заказ ждали оооочень долго, раза 3-4 только сами спрашивали когда же принесут заказ. самое интересное началось потом...кальян нам так и не принесли и мы про него забыли даже.Поели , посидели а когда попросили счет нам в счет включили кальян)) я спрашиваю ,,это что такое еще,, на что мне ответили ,,вы же заказали, вот и платите,, ТАК НАМ ЖЕ ЕГО НЕ ПРИНЕСЛИ ЗА ВЕСЬ ВЕЧЕР!мы там были часов 5! Я позвала администратора, она нам объявила что из компьютера невозможно убрать позицию заказа, кальян сейчас принесут а мы в любом случае должны оплатить) Зачем нам кальян если мы уже уходим?!На выходе быстренько курнуть и домой?) БРЕД. Принесли тут же кальян пока мы выясняли что это за беспредел я такой наглости просто поразилась, и попросила кальянщика убрать его с нашего стола, на это он силом к нам стал толкать его обратно. В итоге я взяла кальян, всучила ему в руки, развернула его от нашего стола и сказала убирайся вместе со своим кальяном! Попросила жалобную книгу, но мне рассмеявшись сказали что ее не дадут так как она где то в зале у посетителей.Я ответила что ни чего страшного , я подожду. Мы остались ждать, хоть и очень устали и хотелось домой. В это время на нас посматривали я посмеивались официанты.В итоге прождав около часа за пустым столом нам так и не дали жалобную книгу! Мы решили просто уйти и НИ ЗА ЧТО сюда больше не возвращаться. Отношение тут такое что волосы дыбом встают...их пора прикрыть давно. В итоге за кальян мы не оплачивали, я сказала что я вызову полицию сейчас и они взяли только за те блюда которые реально нам приносили....даже вспоминать об этой забегаловке противно ((