ksars78

Продавцом сидит девица, которая раньше видимо раньше заместителем министра работала. На покупателей смотрит как на блох, на вопросы цедит по одному слову сквозь зубы: там всё написано, не отрываясь от телефона. Если от телефона отрывается, то всем видом показывая, как её достали все. Называя цену, отдаёт презрением: вам все равно не по карману!

Хотел купить клетку И двух попугаев. После пяти минут нахождения в магазине, всё желание пропало. Куплю в другом магазине.

Был клиентом этого магазина 3 года и в общем был доволен. Мне кажется, что описывать достоинства этого магазина ни к чему, поскольку большинство людей хотя бы раз в нём были и знают их сами. Мне всегда в первую очередь нравилось, что магазин действительно во всём ориентирован на клиента. И отсюда уже шли все остальные достоинства.

За эти годы я приобрел в этом магазине много товаров и, поскольку, приобретал много мебели, то потратил большую сумму. Обставил гардеробгую, прихожую, детскую, столовую. И до сегодняшнего дня совершенно не жалел об этом.

К сожалению сегодня всё изменилось. У меня сломалась спинка одного из шести стульев, которые я брал в столовую. У этого стула перекрестие из двух деревянных планок. Сами по себе они не тонкие, но вместе соррикосновения друг с другом у них сделаны пазы. И планки в этом месте тонковаты. Моя жена просто села на стул и планка треснула. Жена у меня весит всего 50 кг. И хотя планка сломалась в самом тонком месте, которое как раз приходится нагрузка, я думаю, что видимо был какой-то дефект дерева.

Взяв чек и стул я поехал в магазин, чтобы его заменить. Парень-приёмщик унёс стул, вернулся через 1 минуту и сказал, что специалист службы качества исследовал стул (за 30 секунд!!!) и считает, что стул сделан качественно, что дерево использовано качественное (видимо рентгеновское зрение), что это наша вина, т.к. мы нанесли стулу механическое повреждение.

Я попытался ему объяснить, что купил у них мебели на сумму более чем в 100 раз превышающую стоимость этого стула, что покупаю у них товары несколько лет и я ни разу до этого не обращался к ним с вопросом замены товара. Я пояснил, что моя жена просто села на этот стул и опёрлась на спинку спиной, то есть использовала его по прямому назначению. Во-первых, я порядочный человек и никогда не обманываю. Во-вторых, на краске нет никаких царапин или сколов, чтобы можно было предположить, что стул уронили или ударили, в-третьих, если бы я действительно сломал этот стул уронив или ударив, или даже просто резко и сильно на него навалившись своими 90 кг, то я бы без проблем заклеил его клеем пва или купил бы новый стул. Но ничего подобного я не делал. А кроме того, в магазине я постоянно слышал как Икеа любит, ценит и заботится о своих покупателях. Поэтому мне даже в голову не пришло, что мне могут не поменять этот стул. Я просто взял этот стул и проехал 40 км, чтобы его поменять. Молодой человек слушал это всё с улыбкой и сообщил мне, что решение принято. И изложить всё это я могу тодько по телефону горячей линии. Что я тут же и сделал. На что получил точно такой же ответ, что стул я сломал сам, поэтому это мои проблемы.

Мне почти 40 лет, ни один человек не может сказать, что я обманул его, что я его обокрал или вовремя не отдал долг, но в магазине Икеа за 30 минут мальчик около 23 лет мне в лицо и девушка, видимо того же возраста, иносказательно сообщили, что я лгу, ловчу и ввожу их в заблуждение из-за 3 200 рублей. В магазине, где я купил очень много мебели и единственный раз обратился по гарантии из-за одного стула.

Таких ощущений я не испытывал уже очень давно. Я думаю, что не трудно догадаться: какие это были ощущения.

Первоначально очень понравилось. Выбор блюд большой, цена ниже средней, приготовлено вкусно, работают быстро. Понравился небольшой двор, мощёный, старая кирпичная кладка на двух боковых зданиях, цветы и столики, очень приятно - похоже на Прагу.

Но всё впечатление испортилось, когда пошел за чаем. Чайники раздаёт мужчина мелкоуголовного вида, лет около пятидесяти. Разговаривал по телефону, я подождал, но заканчивать он явно не собирался, моё присутствие ему не мешало. Когда я его перебил - он начал мне хамить в лучших традициях совка.

Был в мае. Музей на троечку. Помещение маленькое. Собственной экспозиции не имеет. Экспонирует коллекции только музеев второго плана, поскольку большие музеи Москвы и Санкт-Петербурга за свои выставки хотят очень большие деньги, которых у музея нет. Поэтому увидеть что-то действительно редкое и значительное в этом музее получится не скоро.

Я был на выставке элементов оружия и быта кочевников из частной коллекции. Наконечники стрел, обломки копий, проржавевшие остовы мечей... Представление получить можно, но яркого впечатления получить нельзя.

Приятно оформление и дополнительные материалы.

Обещали, что после выставки, посвященной кочевникам, будет экспозиция златоустовского музея. Возможно эта выставка будет лучше, т.к. Златоуст известный центр металлообработки и холодного оружия, возможно его музеи могут представить на обозрение что-то более интересное.