Ekaterina Trush

Хуже обслуживания я не встречала!!!

Я никому не советую обращаться в данный ломбард!!!

Во первых работники составляют все условия таким образом,чтобы свести Ваши шансы выкупить Ваши вещи,к самому минимуму!

Во вторых наглым образом пользуются Вашими вещами.

В нашем случае это был сотовый телефон!

Мало того,что им пользовались,дак еще и не хватило хотя бы капельки ума,чтобы замести за собой следы!

Я стесняюсь спросить,какое Вы,уважаемые сотрудники ломбарда, имеете на это право?!Вам телефон в аренду оставили что-ли?!Или Вам оставили его без права выкупа?!

Я максимально возмущена,если уж вдруг у Вас появились такие обстоятельства,что Вам придётся обратится в ломбард,то этот ломбард,не стоит даже рассматривать,если Вам хоть немного жалко свои вещи!

И ещё при выкупе имейте ввиду,что безналичным расчётом Вы можете оплатить только часть,а Ваша карта для выкупа должна быть именная по паспорту!

О экономии времени в этом месте не может даже идти речи!

Огромные очереди,которые создаются самим же персоналом данного места,плюсом ко всему страдает качество обслуживания!

После проведения очередной услуги персонал решил навести небольшую уборку,я в принципе за чистоту,тем более в парикмахерской,но парадокс в том,что чистоту наводит один человек,а другой мастер,вместо того,чтобы принимать дальше клиентов,просто смотрит на это составив "руки в боки"...по правде говоря,я бы не обратила на это внимание,если бы не девушка,которая наводила порядок,не указала всей очереди на бахилы,в которых и так все находились,ну уж ничего не поделать с тем фактором,что на улице 0 градусов и волей не волей все тает и соответственно на входе слякоть.

Вообщем хотелось бы,чтобы мастера обращали внимание на скорость обслуживания,а не на то,какие сделать замечания своим гостям!

Снова решили скоротать вечер в этом месте.

Итак, итальянские новинки-это конечно космические блюда👍🏻

Но мы бы даже не обратили внимание на них,если бы не официант Егор!

Все таки персонал своей компании не может не радовать!

Воспользовавшись нашим замешательством в выборе блюд,профессионально насоветовал новинки так,что мы без сомнения выбрали сразу два блюда из новых на пробу!

И получили от них колоссальное удовольствие!

Приятно было провести очередной вечер в любимом месте!

P.S. Ещё раз спасибо официанту Егору,за профессионализм и качество работы.

Читаю последние отзывы,нахожусь в шоке!

Я на своём опыте могу сказать что ks непременно самый лучший сервис в городе,по крайней мере для меня ... и я убедилась в этом снова👍🏻

Вообщем предновогодняя суета не обошла меня стороной и я попала в мелкое,но не с такими мелкими последствиями ДТП!

Пострадал кузов,а точнее крыло правое,фара правая,птф правая,подкрылок,бампер,бачок омывателя...☹️

Нераздумывая сразу отправилась в ks,такими проблемами у них занимается кузовной цех.

Андрей и Павел встретили меня сразу же этим вечером... пригляделись,оценили и вынесли свой вердикт по сумме и срокам ремонта!

Я девушка суеверная и для меня было очень важно отремонтировать свою машину до наступления нового года,чтобы вы понимали обратилась я к ним 25 декабря...и на это они ответили,справимся!

Уже 28 числа я вернулась в сервис за своей машиной!

За целой почти новой машиной!

Была в восторге!

Единственное,что осталось без замены это бачок,который пообещали поменять после нового года,в связи с отсутствием данной модели в городе,и слово они своё сдержали!!!

Что хочу сказать,я не знаю почему вы получаете свои отзывы,может быть это не очень хорошие люди,а может быть не весь Ваш персонал такой компетентный,как попадался мне,и если это так,нужно проводить работу непосредственно направленную на качество оказания услуг,не очень бы хотелось,чтобы вы становились хуже в чьих то глазах!

Фото до и после ремонта прилагаю!

Спасибо большое ks,что поддержали меня в столь неприятную секунду.Спасибо Андрею за его чувство юмора и профессионализм😂👍🏻

Процветания Вам ребята!❤