- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Услугами компании приходится пользоваться, потому что выбора нет. Территориально УралНет — монополист, а потому и услуги оказывает такого качества, какого сам придумал. Так скорость интернета может падать в разы и на таком уровне держаться пока вы не пойдете на принцип и не начнете так же стабильно общаться с техподдержкой, а потом...снова падает....
Услугами компании приходится пользоваться, потому что выбора нет. Территориально УралНет — монополист, а потому и услуги оказывает такого качества, какого сам придумал. Так скорость интернета может падать в разы и на таком уровне держаться пока вы не пойдете на принцип и не начнете так же стабильно общаться с техподдержкой, а потом...снова падает. Заявку даже обработать не могут два часа, что уж говорить о том, чтобы отправить мастера. И их это абсолютно не беспокоит, потому что бежать людям больше не к кому. При этом также вольно компания обращается с ценовой политикой, абсолютно не отрабатывая эти деньги.
Если у вас есть выбор, выберите альтернативу.
Ксения, благодарим вас за обращение. Завтра после ремонта услуга будет предоставлена в полном объеме, и ситуация больше не будет вас расстраивать.
Хорошего дня!