Nadezhda Vanyukhina

Бессовестные неорганизованные лицемерные руководители, застрявшие в 19 веке!

27 мая я с группой детей запланировала поездку в Свияжск. Звонила заранее, сказали, что билеты продают день в день. Съездили.

8 июня приехала на индивидуальную поездку. И выясняется, что БИЛЕТОВ НЕТ, так как теперь их продают ПРЕДВАРИТЕЛЬНО. Причем приезжать за ними нужно в кассу. Как можно было об этом догадаться?! Как можно вообще предположить, что за истекшие 1,5 недели правила поменялись НАСТОЛЬКО КАРДИНАЛЬНО. Объявлений об этом нигде нет.

Совершенно халатное отношение к безопасности ("Булгарии" более чем достаточно), несерьёзное - к обслуживанию, консервативное - к удобствам (нет ни онлайн продажи, ни своевременного оповещения).

Гости города, в Казани есть много прекрасных мест - посетите лучше их. А если нужно добраться куда-то за пределы Казани, то воспользуйтесь автобусом. На сайте автовокзала все можно сделать онлайн (только не спутайтесь - автовокзалов несколько :), внимательно смотрите адрес)