Был сделан заказ товара 16.06.19 в интернет-магазине и пришло уведомление на почту, что свяжется менеджер. Не понятно было - отгрузят товар или нет. В итоге несколько дней ожидания в пустую. Позвонили мы им сами. В итоге выясняется, что заказ то приняли, НО ! товара такого нет?!? После разговора с менеджером данной организации ( выяснилось, что...
Показать целиком
Был сделан заказ товара 16.06.19 в интернет-магазине и пришло уведомление на почту, что свяжется менеджер. Не понятно было - отгрузят товар или нет. В итоге несколько дней ожидания в пустую. Позвонили мы им сами. В итоге выясняется, что заказ то приняли, НО ! товара такого нет?!? После разговора с менеджером данной организации ( выяснилось, что товара нет в Казани, но его привезут из Москвы; ок 👍🏼) нам было дано обещание, что на следующий день с нами свяжутся и скажут сроки отгрузки. И опять тишина...
Спустя трое суток вновь пришлось самостоятельно связаться с магазином, чтоб узнать о наличии, поскольку от них никаких звонков не поступало. Каково же было моё удивление, когда мне заявили, что мне звонили и поставили меня в известность об отсутствии товара! Ух ты!!!!! Надо ж такую наглость иметь, чтоб так заявлять.
Так что организация «с гнильцой», по крайней мере на уровне менеджеров!!!