- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отзыв по достаточно старой ситуации о том как я перестал сотрудничать с Росбанком. Наша организация (крупный авиаперевозчик) перевела своих сотрудников на обслуживание в Росбанк. Банк предоставлял овердрафты по зарплатным картам. Я пользовался- это удобно и всё было хорошо, всегда всё платил в срок, но «хорошо» продолжалось до одного момента- я...
Отзыв по достаточно старой ситуации о том как я перестал сотрудничать с Росбанком. Наша организация (крупный авиаперевозчик) перевела своих сотрудников на обслуживание в Росбанк. Банк предоставлял овердрафты по зарплатным картам. Я пользовался- это удобно и всё было хорошо, всегда всё платил в срок, но «хорошо» продолжалось до одного момента- я улетаю в командировку, делаю покупки примерно на 100к, прилетаю домой мне звонит Росбанк- погасите овердрафт! В смысле?! Я же только что им воспользовался! 🤷🏻♂️ мне не удобно его гасить прямо сейчас- у меня же еще месяц в запасе! Оказывается договор закончил срок действия. Не важно, что я продолжаю оставаться зарплатным клиентом, не важно, что карта еще несколько лет действительна, не важно даже то, что я в реальности не расписывался нигде- просто получил карту. Всё это не важно- просто верни деньги СРОЧНО! И переводят меня на неадекватного кортавого чудака, который, по всей видимости, у банка подрабатывает штатным коллектором, у которого из словарного запаса только повторяющаяся кортавая реплика - верни деньги! Как будто я какая то шпана и злостный неплательщик!!!! Тут же поехал снял деньги с другой карты, погасил карту и закрыл обслуживание. Росбанк еще какое то время звонил, но я попросил добавить меня в черный список. Дел я с ними иметь более не желаю.
Здравствуйте. Сожалеем, что вы остались разочарованы взаимодействием с нашим Банком. Надеемся, в будущем мы докажем, что достойны сотрудничества с вами.