Давно ничего не писал на флампе и никак не думал, что сподвигнет меня на это дело НГС.
Бог знает сколько времени являюсь владельцем почты на ngs.ru. Собственно и ящиков там не один и не два и даже не три (а то! мы ж люди запасливые))) думаю, что не один такой). В свое время когда появилась возможность, создал первый ящик и по истечении некоторого...
Показать целиком
Давно ничего не писал на флампе и никак не думал, что сподвигнет меня на это дело НГС.
Бог знает сколько времени являюсь владельцем почты на ngs.ru. Собственно и ящиков там не один и не два и даже не три (а то! мы ж люди запасливые))) думаю, что не один такой). В свое время когда появилась возможность, создал первый ящик и по истечении некоторого времени, убедившись в неплохом качестве предоставляемых услуг (еще и забесплатно), сделал себе еще пару-тройку резервных разного назначения.
С тех пор утекло немало воды, качество оставалось на уровне, ящик стал основным, на нем повисли аккаунты инет-магазинов, аукционов, эл.кошельков и много всего прочего, вдобавок неоднократно увеличивался размер ящика, что не могло не радовать довольного пользователя.
И вот настал час Х... правда я еще об этом не догадывался. Итак, 15 февраля 2017г., мне пишет в вк один мой знакомый, с которым у меня идет весьма активная переписка и сообщает, что почему-то не может отправить мне очередное письмо. Не беда, сообщаю резервный (причем опять же на нгс!) - всё ок. Залез проверить, что же не так, оказывается "Учетная запись заблокирована" (см. фото). Интереееесно... а почему? и как разблокировать? лезу в саппорт, заполняю форму с описанием проблемы, заявка оперативно принята к рассмотрению и обещают разобраться в ближайшее время.
И действительно, на следующее же утро пришел ответ (дословно):
"Возможно, Ваш ящик был взломан, с него была произведена рассылка спама.
На данный момент мы разблокировали ящик, срочно произведите смену пароля и проверьте ПК на наличие вирусов.
Пароль должен быть сложным: содержать цифры и английские буквы разного регистра. Не устанавливайте пароль, который использовался ранее и не устанавливайте старый пароль после разблокировки ящика.
Если в ближайшее время Вы не измените пароль на более сложный, и рассылка спама повторится, почтовый ящик может быть снова блокирован."
Ну да ладно, с кем не бывает, и хотя старый пароль действительно не содержал цифр и разного регистра, смею заверить, что взломать его было бы затруднительно, не того полета я птица, чтобы кто-то взял на себя труд взламывать 10-символьный абракадабровый пароль для того, чтобы разослать кому-то спам. Но в голове все же ворохнулась тревога "а вдруг и правда?", а у меня ж там почти вся жизнь.Меняю пароль сообразно требований и работа восстановлена. УРА!!! Да здравствует, справедливость!
И вот сегодня, спустя две недели с небольшим, история повторилась. Вновь блок учетки, вновь обращение в поддержку и пока все это опять рассматривается, изучаю проблемку поглубже. Оказывается, проблема известна уже не первый месяц и очень многие с ней столкнулись, в т.ч. и некоторые знакомые и коллеги, немалое количество обращений об этом имеется на форуме НГС.
Ребята, наладьте уже нормальную работу, будьте так добры!
ЗЫ. Перед набором отзыва несколько удивился столь низкой средней оценке НГС на флампе. Почитал кое-какие отзывы, и знаете что... несмотря на вежливые и предельно корректные ответы на критику, складывается безрадостная картина в целом, хотелось бы ошибиться и не делать скоропалительных выводов, но как говорится "осадочек остался".