Оксана

Красиво на территории, всё зелено, администраторы в корпусе проживания не очень деликатные и любезные, считают своих клиентов за каких то знакомых которым можно сказать "а что вы хотели? у нас даже 2 звезды тут нет", разнообразие в столовой на троечку, ну так как там мало посетителей то наверно и нет смысла для санатория делать бОльший ассортимент, всё вкусно, столовая с прошлого века, ремонт ей очень бы не помешал, в комнате проживания за кроватями пыль, всё старое, люстры, обои, шкафы. Такси плохо ходит туда, точность геолокации не ловит, таксисты даже не понимают куда ехать, приходится потом еще стыковаться долго. При заселении очень долгое оформление, не знаю имени администратора, но с компьютером она на "вы". Поедем ли мы сюда еще раз? однозначно нет.

Написала в клинику за час до приема , что возможно опоздаю т.к. ехала с другого конца города, и предложила поменять клиентов местами, кто за мной пройдет вперед, а я после пройду, предложила оплатить заранее прием, т.к. он был очень важен для меня, на что мне ответили сухой фразой "если вы не успеваете подъехать вовремя, то мы ждем вас 15 минут и отменяем запись"..... Честно, не клиентоориентировано, ну да ладно, больше туда не пойду. На прием я успела, а врач у которого была очень понравилась (Дергунова), поэтому оценка будет "хорошо" именно благодаря ей. Специалист грамотный, всё четко и по делу.

Была в данной клинике на приёме у гастроэнтеролога Ожигановой, а перед этим на узи БП, гастроэнтеролог понравилась, объяснила и подсказала, узист абсолютно молча провел исследование, впервые такое узи было в жизни, может он и не обязан объяснять, а его задача просто выполнить свою работу молча, но как для меня, пациента, с этим специалистом всё понятно, к Петухову не пойду и никому не посоветую. Оценка 5 Наталье Владимироовне, оценка 2 - Ивану Сергеевичу, и оценку 4- самой клинике, т.к. было 2 администратора , а поток людей большой , из-за этого пришлось отстоять в очереди полчаса.