Роксана Сабирова

Отвратительное отношение к клиентам. Выяснилось, что клиентов снимают на видео и без разрешения выкладывают это в соцсети. Складывается впечатление, что их интересует только реклама, на удобство и комфорт клиентов им вообще наплевать.

Внимательно читайте согласие об обработке персональных данных, его вам подсунут при подписании договора. Там пишется, что вы согласны на видеосъёмку вашего лечения и на то, что видео с вашим участием выложат в интернет без вашего согласия. Но зашифрованно это под словами фото и видео для внутренних и внешних коммуникаций. Так что клиника получает неограниченные права на фото и видео с вами. Ну мне примерно так и дал понять их директор, с которым я пыталась поговорить и выяснить, почему прием у врача был снят и выложен в интернете. Рыба гниет с головы. Если руководитель клиники просто хам, позволяющий себе оскорблять пациентов и переходить на личности, то не стоит ждать хорошего отношения от сотрудников и качественного лечения. Лично мне в лечении отказали, заявив, что такие клиенты им не нужны. Кстати, зубы мне залечили кое-как, сейчас зуб, за который с меня содрали кучу денег, начал болеть.

сегодня столкнулась с откровенным хамством и грубостью персонала. Хотела посмотреть длину цветов, дотронулась до упаковки и меня тут же оглушил истеричный визг "не трогайте цветы". Сервис на высшем уровне. Мало того, что цветы не самого хорошего качества, так еще и просто выбрать и посмотреть не разрешают. Купила цветы в другом цветочном магазине. Вот так вот ваши продавцы избавляются от клиентов и выручки. очень редко здесь цветы беру и могу сказать, что это действительно самая отвратительная цветочная база.

Уже шесть лет лечу там зубки. Меня все устраивает, лишние услуги не навязывают, персонал доброжелательный. Рекомендую врача Миличевич Инну Владимировну. Она моя зубная фея. Хотя, не сомневаюсь в том, что и другие врачи такие же внимательные и отзывчивые. По поводу цен ничего сказать не могу, другими клиниками не интересовалась. Хотя опыт общения с другими зубастиками у меня есть. Я для себя врача выбрала уже :)