ЗВЕЗДА

Сеть медицинских центров
  • Казань, улица Фрунзе, 17 — 1 этаж
  • Фрунзе 270 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Была на приеме у сосудистого хирурга -Капустиной. Самая первая фраза врача - вы оплатили УЗИ? Если нет, просто по консультации ничего сказать не смогу. ок, но зачем тогда вообще брать только на консультацию? В момент осмотра на кушетке она просто взяла и вышла в коридор,сказав :"Полежи пока там".Что это???Компетентный специалист?? Обращение...

Показать целиком

Была на приеме у сосудистого хирурга -Капустиной. Самая первая фраза врача - вы оплатили УЗИ? Если нет, просто по консультации ничего сказать не смогу. ок, но зачем тогда вообще брать только на консультацию? В момент осмотра на кушетке она просто взяла и вышла в коридор,сказав :"Полежи пока там".Что это???Компетентный специалист?? Обращение исключительно на "ТЫ", узнав мою специальность начала расспрашивать, где работаю. Где врачебная этика???В итоге вся консультация длилась от силы минут 7 с раздеванием-одеванием для осмотра. Очень расстроил этот центр!!!Ведь "Звезда" всегда себя позиционировала как достойный вариант.Ничего толкового из рекомендаций я так и не услышала, очень жаль не только потраченные деньги, но и свое время.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Здравствуйте, nadine1994! По факту вашего отзыва было проведено служебное расследование относительно доктора Капустиной Е.П. В процессе расследования был опрошен персонал мед. центра, работавший в день Вашего приема. По словам мед. персонала, конфликтов, или чем-либо недовольных пациентов в этот день не было. Возможно, Вы не стали предъявлять претензии сразу, однако вам следовало воспользоваться книгой жалоб и предложений, чтобы администрация имела возможность оперативно отреагировать на Вашу ситуацию. Относительно УЗИ можем Вас заверить, что в большинстве случаев без него сложно поставить правильный диагноз. Видимо, это был именно такой случай, поэтому врач обязан был спросить у Вас про УЗИ. Также смеем отметить, что в силу Вашего юного возраста, у Вас вполне могли и не обнаружиться проблемы с сосудами, которые присуще людям старшего поколения. Наши специалисты старались максимально Вам помочь, поэтому мы выражаем искреннюю надежду, что Ваш следующий визит сгладит негативное впечатление от предыдущего.

    С уважением, Администрация сети мед. центров "Звезда".

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы