- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отдыхали здесь с сестрой вдвоем. Номер на двоих за 1200 в сутки с санузлом и душем. Впечатления остались неоднозначные.
1) БРОНИРОВАНИЕ 4 из 5
Бронировала на booking.com, поэтому сложностей не возникло, но пришлось звонить и уточнять, есть ли в номере душ и уборная. В день заезда встретили нас радушно, показали номер, дали ключи, рассказали о...
Отдыхали здесь с сестрой вдвоем. Номер на двоих за 1200 в сутки с санузлом и душем. Впечатления остались неоднозначные.
1) БРОНИРОВАНИЕ 4 из 5
Бронировала на booking.com, поэтому сложностей не возникло, но пришлось звонить и уточнять, есть ли в номере душ и уборная. В день заезда встретили нас радушно, показали номер, дали ключи, рассказали о правилах проживания в хостеле. МИНУС в том, что нет вывески, пришлось искать вход самостоятельно.
2) ЧИСТОТА 1 из 5
На сайте заявлена ежедневная уборка и смена полотенец. По факту уборка проводилась 2 раза за 9 суток и только по моей настоятельной просьбе. Мусор выносили самостоятельно. Элементарно туалетную бумагу и мешки для мусора меняла сама (покупала).
3) УЮТ 3 из 5
Из плюсов: Хостел абсолютно новый, свежий современный ремонт, новая мебель, уютная кровать. Минимум декора (ночник, на столе стояла икебана). Много розеток в номере (есть где и телефон зарядить, и поставить лампу) Из минусов: хостел расположен на 1 этаже, то есть вечером шторы не откроешь, так как видно все, что происходит в номере, окно тоже не откроешь на проветривание, так как на окнах нет москитных сеток, комары кусают ужасно больно. НЕТ ШКАФА для одежды (в номере тумбочка прикроватная (почему-то одна), стул и 2 вешалки. Вещи хранили в тумбе и в чемоданах. Ужасно некомфортно.
За время нашего пребывания в Казани два дня шел дождь, было холодно. В номере нет обогревателей, на ресепшене нам тоже отказали. Из-за влажности и холода не сохли вещи по 2-3 дня. Очень неудобно, когда элементарно не просушить носки после дождя. В душевой плохо работает вентиляция (после душа постоянно проветривали).
4) ОСНАЩЕНИЕ 5 из 5
В хостеле есть микроволновая печь, чайник, посуда, холодильник. Мы пользовались всем, было удобно. Еще бы конечно плитку небольшую, но это я уж придираюсь.
5) ЧП. 5 из 5
Случился за время проживания у нас один казус: ночью упала гардина), администрация отреагировала адекватно: без претензий все исправили, еще и принесли свои извинения (подарили коробку Чак-чака). Приятно, что еще сказать.
6) Цена-качество. 3 из 5
Цена за проживание - средняя по Казани за номер категории "комфорт". Но она не совсем соответствует качеству: нет порядка и чистоты, часто мы сталкивались с тем, что на ресепшене нет администратора, приходилось искать. Довольно далеко от метро, далековато от центра.
Резюмирую: можно поискать места поближе к центру и подешевле, но хостел только открылся, мы желаем ему скорректировать свой сервис, удачи и процветания.
Добрый день, Alena_Aksenova!
Мы благодарим вас за уделенное время для написания вашего отзыва, о нашем хостеле!
Мы примим во внимание все ваши пожелания и предложения по улучшению нашего сервиса!
Мы надеемся ,что увидим вас,у нас снова!
С уважением к вам Администрация Hostel ZOO!
Добрый день, Alena_Aksenova!
Мы благодарим вас за уделенное время для написания вашего отзыва, о нашем хостеле!
Мы примим во внимание все ваши пожелания и предложения по улучшению нашего сервиса!
Мы надеемся ,что увидим вас,у нас снова!
С уважением к вам Администрация Hostel ZOO!