Золотое яблоко в Казани на метро Суконная слобода — отзывы, адрес, телефон, фото

16 февраля 2023

7 отзывов

Раньше был большой выбор, а сейчас ничего нет, в приложении написано одно, все в наличии, приходишь в магазин, ничего нет, разочарование

Золотое Яблоко, парфюмерный супермаркет

Добрый день.

Спасибо за обратную связь! Будем признательны, если уточните каких позиций не было в наличии? Какую продукцию хотели бы видеть в ассортименте нашего магазина? Наличие какого товара некорректно отображалась в мобильном приложении?

Будем признательны, если отправите уточняющую информацию на почту call_oper@goldapple.ru вместе со...

Показать целиком

Добрый день.

Будем признательны, если отправите уточняющую информацию на почту call_oper@goldapple.ru вместе со скриншотом отзыва, контактными данными (ФИ, номер телефона), а также датой и примерным временем посещения. Будем ждать письмо.

С уважением, Золотое Яблоко.

L 'erok

14 февраля 2023

149 отзывов

Продают подделки или испортившийся товар, отказывая в возврате средств за товар ненадлежащего качества.

Показать целиком

Продают подделки или испортившийся товар, отказывая в возврате средств за товар ненадлежащего качества.

Купила я средство для волос, которым пользовалась и до этого, но покупала в другом магазине. Когда открыла его, в нос ударил резкий запах бензина, написала претензию о данном товаре, что такого запаха быть не должно, т.к мой такой же предыдущий бутылек имел приятный легкий аромат, но не такой сильный химический запах бензина. На что мне ответили, что все бутыльки в магазине открыли и понюхали, и да есть запах химии, и мы спросим об этом у бренда и напишем вам. Но стоп, разве нормально открывать весь товар и нюхать его, ведь срок после вскрытия 6 месяцев!!! И такой товар они после этого дальше продают, вскрытый!!!

Их решение я ждала 39 дней, вместо обещанных максимум 7 дней. И ответ их конечно же был отрицательный! В обмене и возврате некачественного товара отказали.

Золотое Яблоко, парфюмерный супермаркет

Добрый день.

Спасибо, что рассказали о случившемся и прикрепили скриншоты переписки! Описанные вами моменты нас обеспокоили и мы хотели бы детально во всем разобраться. Пожалуйста, отправьте контактные данные (ФИ, номер телефона), фото чека (если покупка совершена в супермаркете) или номер заказа (если товар приобретали онлайн), а также номер...

Показать целиком

Добрый день.

С уважением, Золотое Яблоко.

Отзывы

Написать новый отзыв

Показать предыдущие отзывы

Мирзоева Катерина

16 февраля 2023

7 отзывов
1

2

3

4

5
Раньше был большой выбор, а сейчас ничего нет, в приложении написано одно, все в наличии, приходишь в магазин, ничего нет, разочарование
Золотое Яблоко, парфюмерный супермаркет

Добрый день.
Спасибо за обратную связь! Будем признательны, если уточните каких позиций не было в наличии? Какую продукцию хотели бы видеть в ассортименте нашего магазина? Наличие какого товара некорректно отображалась в мобильном приложении?
Будем признательны, если отправите уточняющую информацию на почту call_oper@goldapple.ru вместе со...

Показать целиком

Добрый день.
Спасибо за обратную связь! Будем признательны, если уточните каких позиций не было в наличии? Какую продукцию хотели бы видеть в ассортименте нашего магазина? Наличие какого товара некорректно отображалась в мобильном приложении?
Будем признательны, если отправите уточняющую информацию на почту call_oper@goldapple.ru вместе со скриншотом отзыва, контактными данными (ФИ, номер телефона), а также датой и примерным временем посещения. Будем ждать письмо.
С уважением, Золотое Яблоко.
1

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
L 'erok

14 февраля 2023

149 отзывов
1

2

3

4

5
Продают подделки или испортившийся товар, отказывая в возврате средств за товар ненадлежащего качества.
Купила я средство для волос, которым пользовалась и до этого, но покупала в другом магазине. Когда открыла его, в нос ударил резкий запах бензина, написала претензию о данном товаре, что такого запаха быть не должно, т.к мой такой же предыдущий...

Показать целиком

Продают подделки или испортившийся товар, отказывая в возврате средств за товар ненадлежащего качества.
Купила я средство для волос, которым пользовалась и до этого, но покупала в другом магазине. Когда открыла его, в нос ударил резкий запах бензина, написала претензию о данном товаре, что такого запаха быть не должно, т.к мой такой же предыдущий бутылек имел приятный легкий аромат, но не такой сильный химический запах бензина. На что мне ответили, что все бутыльки в магазине открыли и понюхали, и да есть запах химии, и мы спросим об этом у бренда и напишем вам. Но стоп, разве нормально открывать весь товар и нюхать его, ведь срок после вскрытия 6 месяцев!!! И такой товар они после этого дальше продают, вскрытый!!!
Их решение я ждала 39 дней, вместо обещанных максимум 7 дней. И ответ их конечно же был отрицательный! В обмене и возврате некачественного товара отказали.
Золотое Яблоко, парфюмерный супермаркет

Добрый день.
Спасибо, что рассказали о случившемся и прикрепили скриншоты переписки! Описанные вами моменты нас обеспокоили и мы хотели бы детально во всем разобраться. Пожалуйста, отправьте контактные данные (ФИ, номер телефона), фото чека (если покупка совершена в супермаркете) или номер заказа (если товар приобретали онлайн), а также номер...

Показать целиком

Добрый день.
Спасибо, что рассказали о случившемся и прикрепили скриншоты переписки! Описанные вами моменты нас обеспокоили и мы хотели бы детально во всем разобраться. Пожалуйста, отправьте контактные данные (ФИ, номер телефона), фото чека (если покупка совершена в супермаркете) или номер заказа (если товар приобретали онлайн), а также номер дисконтной карты на почту call_oper@goldapple.ru вместе со скриншотом отзыва. Будем ждать письмо!
С уважением, Золотое Яблоко.
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья