За косметикой хожу только в золотое яблоко. Нравится, что все всегда аккуратно расставлено, никогда не видела здесь заляпанных тестеров. Приятная атмосфера и вежливые консультанты
Добрый день, Ирина!
Благодарим, что поделились своими впечатлениями! Очень приятно, что среди всего разнообразия магазинов вы выбираете именно нас! С нетерпением ждём новых встреч.
С любовью, Золотое Яблоко.
В магазин зашел забрать онлайн-заказ девушки. Немного растерялся, потому что всяких баночек/упаковочек очень много. Спасибо сотрудникам, быстро отдали заказ.
Добрый день, Лев!
Спасибо за приятный отклик. Будем рады встретиться вновь!
С любовью, Золотое Яблоко.
Раньше был большой выбор, а сейчас ничего нет, в приложении написано одно, все в наличии, приходишь в магазин, ничего нет, разочарование
Добрый день.
Спасибо за обратную связь! Будем признательны, если уточните каких позиций не было в наличии? Какую продукцию хотели бы видеть в ассортименте нашего магазина? Наличие какого товара некорректно отображалась в мобильном приложении?
Будем признательны, если отправите уточняющую информацию на почту call_oper@goldapple.ru вместе со...
Добрый день.
Спасибо за обратную связь! Будем признательны, если уточните каких позиций не было в наличии? Какую продукцию хотели бы видеть в ассортименте нашего магазина? Наличие какого товара некорректно отображалась в мобильном приложении?
Будем признательны, если отправите уточняющую информацию на почту call_oper@goldapple.ru вместе со скриншотом отзыва, контактными данными (ФИ, номер телефона), а также датой и примерным временем посещения. Будем ждать письмо.
С уважением, Золотое Яблоко.
Продают подделки или испортившийся товар, отказывая в возврате средств за товар ненадлежащего качества.
Купила я средство для волос, которым пользовалась и до этого, но покупала в другом магазине. Когда открыла его, в нос ударил резкий запах бензина, написала претензию о данном товаре, что такого запаха быть не должно, т.к мой такой же предыдущий...
Продают подделки или испортившийся товар, отказывая в возврате средств за товар ненадлежащего качества.
Купила я средство для волос, которым пользовалась и до этого, но покупала в другом магазине. Когда открыла его, в нос ударил резкий запах бензина, написала претензию о данном товаре, что такого запаха быть не должно, т.к мой такой же предыдущий бутылек имел приятный легкий аромат, но не такой сильный химический запах бензина. На что мне ответили, что все бутыльки в магазине открыли и понюхали, и да есть запах химии, и мы спросим об этом у бренда и напишем вам. Но стоп, разве нормально открывать весь товар и нюхать его, ведь срок после вскрытия 6 месяцев!!! И такой товар они после этого дальше продают, вскрытый!!!
Их решение я ждала 39 дней, вместо обещанных максимум 7 дней. И ответ их конечно же был отрицательный! В обмене и возврате некачественного товара отказали.
Добрый день.
Спасибо, что рассказали о случившемся и прикрепили скриншоты переписки! Описанные вами моменты нас обеспокоили и мы хотели бы детально во всем разобраться. Пожалуйста, отправьте контактные данные (ФИ, номер телефона), фото чека (если покупка совершена в супермаркете) или номер заказа (если товар приобретали онлайн), а также номер...
Добрый день.
Спасибо, что рассказали о случившемся и прикрепили скриншоты переписки! Описанные вами моменты нас обеспокоили и мы хотели бы детально во всем разобраться. Пожалуйста, отправьте контактные данные (ФИ, номер телефона), фото чека (если покупка совершена в супермаркете) или номер заказа (если товар приобретали онлайн), а также номер дисконтной карты на почту call_oper@goldapple.ru вместе со скриншотом отзыва. Будем ждать письмо!
С уважением, Золотое Яблоко.