Улыбка

Добрый день всем. Меня зовут Алия и я, та самая заведующая детского сада «Улыбка», о которой идет речь в данном отзыве.

Конечно же, Диляра в подробностях рассказала о своей истории, но почему то забыла упомянуть о том, что, то недопонимание которое между нами возникло обсуждалось между нами по вотсапу, а заметьте, вотсап эмоций не передает, и то, что она прочитала мои разьяснения по поводу перерасчета, отзеркалив на них свой негатив и злость – не говорит о том, что Я в тот момент испытывала эти эмоции!

То, как происходит перерасчет по болезни в подробностях описано в нашем договоре, пункт которого я в принципе ей и отослала и кстати, перед приходом к нам в садик с договором Диляра была ознакомлена и договор подписала.

Никаких платных отдельных занятий (кроме ментальной арифметики в старшей группе) в нашем садике не проводится! Все занятия – английский язык, развивашки, подготовка к школе, индивидуальные занятия с логопедом-дефектологом, хореография и вокал, театральный кружок, кулинарные и творческие занятия, беби-фитнес и прочие – входят в стоимость садика и никаких доплат с родителей мы не берем. И ребенка Диляры никто из наших педагогов с занятий не выгонял. В каждом закоулке нашего садика висят видеокамеры, а педагоги, работающие у нас, профи своего дела, и могут заинтересовать и увлечь своим занятием любого непоседу.

По поводу допроса с пристрастием – про то, что обижают и бьют ребенка (как и то, что его оказывается выгоняют с занятий) я получила информацию от Диляры в тот момент, когда она недовольная решением о перерасчете, обьявила еще и об этом. И для меня это было большим удивлением, так как в старшей группе все дети дружны и очень увлеченно всегда играют, в том числе и ребенок Диляры. И именно лично для нее я и сделала то видео, где спросила Камиля, кто же его обижает?

А теперь о так называемом гневном сообщении. Я не приемлю клевету и кляузы, тем более, когда делают это с заголовком «Аноним». Когда я прочла на одном из ресурсов полнейший бред о нашем садике, я первым делом подумала о Диляре, так как за все время работы ни один клиент не ушел от нас недовольным и даже, если возникали какие-то разногласия – мы всегда находили компромисс. Но!!! Мое сообщение Диляре, как раз таки не было гневным, она опять включила СВОИ эмоции и отзеркалила их на мои слова. Я в своем сообщении говорила, что «если Вы написали такой гневный отзыв, спустя уже столько то времени (а прошло порядка 3 месяцев) – то давайте решим это мирно, не держите обиду, но, если это не Вы, то конечно же я обращусь в соответствующие органы, так как все, что было написано в том сообщении – наглая ложь и клевета!». Я не обвиняла, а задала Диляре прямой вопрос, на который получила ответ и поблагодарила ее за это. И очень обрадовалась, что ответ был НЕТ.

Диляра, мне конечно очень удивительно, что Вы написали этот отзыв, видимо ранила я как то Вашу душу. Извините меня пожалуйста за это! Не держите обид! Не общайтесь с людьми по вотсапу, лучше вживую)))) С моим гормональным фоном и личной жизнью у меня все в порядке. С детьми я работаю уже 20 лет, обожаю детей, уважаю их родителей и дорожу своим делом!

Я очень рада, что Вы нашли «свой» садик и Камиль ходит туда с удовольствием! Но, как я Вам и говорила в нашей с Вами переписке – если вдруг сложится так, что Вы решите вернуться в наш садик и клуб – МИЛОСТИ ПРОСИМ!!! ВСЕГДА РАДЫ! И обид ни на кого не держим!