Угона.нет

Как делают я не могу сказать, может быть там и супер специалисты, но у вас до дела то и не дойдет. Мне надо было снять охранную систему с машины. Я позвонил через несколько минут молодой человек взял трубку, я описал ситуацию спросил когда можно подъехать, он сказал перезвонит и не перезвонил. Последующие звонки в компанию сбрасывались. Оценка 1 из 5 за качество работы с клиентом.

+100500 к карме ребят, особенно Дмитрию. Ставил у них в комплексе сигналку, парктроник и протяжку проводов под регистратор(аудиА3). Так вот все сделали, забрал машину и через 2 дня она не завелась(электроника умерла). Позвонил ребятам так и так они приехали к дому, где стояла машина, посмотрели, не поняв причину отправили в сервис по электрике. Вызвал эвакуатор, отвез ее туда - оказалось проблема в обходчике. Под конец дня приехал к Угона.нет мне все сделали заменили, компенсировали расходы на эвакуатор и сторонний сервис-диагност и я свободно уехал на готовой машине. Честно я был в шоке от такого отношения к клиентам! Респект им и успехов в дальнейшем! Всем советую! Маленькие неполадки с лихвой компенсировались отзывчивостью и сервисом.

Устанавливал там сигнализацию.

История получилась интересная. Оставил им машину, они все установили. Приехал, забрал машину, оказалось, что сломалась пневматика на мерседесе.

Приехал к ним, сказал, что проблемы. И тут был удивлен их отношением. Все было корректно, никто не отнекивался, не ругался и так далее. Я предложил разобраться в ситуации следующим образом. Едим к официалам, они делают диагностику, если проблема возникла по причине установки сигнализации - они оплачивают ремонт, если нет, то нет.

Сразу скажу, к официалам они в составе директор и специалист приехали сами и во-время, пообщались с мастером приемщиком. Мы вместе попили кофе, они дождались ответа официалов.

В результате, в сервисе сказали, что проблема никакого отношения к установке сигнализации не имеет. Проблема была в самой машине.

Что понравилось:

1. Нормальные люди;

2. Чувствуется, что профессионалы своего дела

3. Еще раз, они не нормальные - они те, кого сегодня редко встретишь, адекватно реагируют на критику, достойно себя ведут как профессионалы.

В итоге - я могу сказать, что очень доволен тем, какую услугу получил.

Спасибо Вам ребята за отличную работу!