Уфанет

Просто ужасный опыт с этой компанией. 31 октября 24 года пришёл мастер подключить интернет. Я пропущу его опоздание и манеру общения, которую сложно назвать адекватной. Дело в другом. У нас уже был заведён уфанетовский кабель и есть их роутер. Итак, мастер говорит, что у нас долг 600 рублей (вранье), а сам тариф со скоростью до 100 мб стоит 200 р. Ок, мы оплачиваем. В итоге интернет после его ухода еле дышит, скорость 30. Еле дозваниваюсь до вашего колл центра (20 минут). Говорят, что мастер может прийти только во вторник. Я смотрю в личный кабинет и вижу, что у нас тариф ее 200, а 815 руб и скорость по нему должна быть до 900 мб!! А у нас то 30, то 40. Максимум 80. Ответ - у вас не тот кабель. То есть мастер, подключая нас, даже не сказал, что пропускная способность кабеля до 100 мб! И тех 100 тоже нет. Плюс обманул по деньгам.

В итоге, через почти неделю приходит другой мастер и говорит, что надо сверлить новые дыры и новый кабель, и что его закладка это 100 р за метр. Он делает дырки, в итоге я плачу 700 р, кабель работает до 900 мб, но! Исчезает вайфай, роутер не работает. Поддержка не отвечает. В итоге интернет только на ноутбуке, не на телефоне, не на Алисе.

Что это вообще? Я отдала полторы тысячи рублей, в итоге у меня нет нормального интернета, сервиса нет.

Два дня ужаса ПРОВАЙДЕРом КГС. Зашел в личный кабинет произвел оплату с карты .деньги списались , а поступления нет. Звоню в поддержку КГС говорят виноват банк подождите у поступления нет. жду день - поступления нет. На второй день звоню , говорят вы наверно номер договора ввели неправильно. Я несколько раз говорил им что оплата была произведена с личного кабинета При оплате с личного кабинета номер договора вводить не нужно.попросили скрин банка о переводе послал,сказали это не подходит, попросили справку по операциий, отправил-звоню говорят плохо видно , я вижу пенсионер а молодая девушка не видит,пришлось опять отправлять скрин справку по операциий.После этого разобрались и деньги оказались в личном кабинете,вся вина была в КГС.СКолько нервов я потратил из-за халатности сотрудников КГС .Будте осторожны при оплате за интернет в КГС

Интернет для тех кому он не нужен.

Он может пропасть в любое время суток на 10-20мин (и пропадёт), каждый день по разу стабильно, и если я к примеру играю в онлайн игры то это полная катастрофа, не знаю с чем это связано, но никто это решить не может, отправляют дебилов специалистов потыкаться носом в роутер и залить воды в уши. Короче, досвидания, надеюсь обанкротитесь