- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Брала автокредит в этом банке на 5 лет. Закрыла его за 2,5 года. И чтобы пораньше закрыть, последние 6 месяцев не касковала, а вложила эти деньги в счет погашения кредита. Ни одной просрочки, все честно, все четко. Ни одной аварии. 1. Не отдавали мою птс. 2. Вместо того чтобы разойтись и работать дальше, они решили взять с меня по максимуму....
Брала автокредит в этом банке на 5 лет. Закрыла его за 2,5 года. И чтобы пораньше закрыть, последние 6 месяцев не касковала, а вложила эти деньги в счет погашения кредита. Ни одной просрочки, все честно, все четко. Ни одной аварии. 1. Не отдавали мою птс. 2. Вместо того чтобы разойтись и работать дальше, они решили взять с меня по максимуму. Обьявили мне штраф за то, что последние 6 мес не страховала. "Если за 5 лет проценты с нее не получили , давай хоть штраф заберем, что просто так отпускать то"))) Клиент который платит четко и честно им не интересен-им интересно здесь и сейчас содрать с него по максиму, сколько получится) Они еще пытались на меня расходы за своего ШТатного юриста повесить! Только послушайте-за штатного, зарплата которого уже заложена в бюджет банка. Судья отклонил) Вот и судите какие там люди работают ...и как они к порядочному клиенту относятся. Никому не посоветую обращаться в Татсоцбанк, замучаетесь отбиваться от них. Кристина
Уважаемая Кристина, сожалеем, что у Вас сложился столь негативный настрой в отношении нашего банка. Как мы ранее уже сообщали Вам, действия банка продиктованы договором, который Вы заключили
собственноручно. Не исполнение Вами обязательств по страхованию автомобиля, о котором Вы открыто заявляете, – безусловно, нарушение условий кредитования. При этом со
стороны банка в Ваш адрес было выдвинуто предложение по урегулированию
сложившейся ситуации, согласно которому Вы могли избежать судебных
разбирательств, которые сложились для Вас не выгодным образом. Более того, Ваши
заявления о несвоевременном возврате паспорта транспортного средства и попытке
взыскания расходов на услуги представителя банка не имеют ничего общего с
действительным положением дел. Со своей стороны отмечаем, что АО «ТАТСОЦБАНК» всегда
старается придерживаться максимально
высоких стандартов качества работы с нашими клиентами, открыт для диалога и
стремится удовлетворить потребности клиентов. Надеемся, что в дальнейшем Вы еще
воспользуетесь нашими услугами и сможете оценить наши сервисы без негативного
эмоционального фона. Благодарим за сотрудничество!
Влада гале, тебе самой то не смешно, что ты пишешь???
Напечатала шаблончики и вставляешь везде)))
Слова "лояльность" к порядочному и добросовестному клиенту о чем нибудь говорят?
Банк не получил абсолютно никакого убытка от того что последние 6 месяцев авто не было касковано.
Но увидев возможность хоть что то еще поиметь с клиента, " содрать последнее" тут же начал выставлять штрафы за неисполнение договора.
Татсоцбанк еще хотел чтобы я оплатила зарплату их штатного юриста, и еще пени на этот самый штаф. Получили свою прибыль за 14% годовых-и думают -маловато будет...
ЛЮДИ вы только вдумайтесь какой мелочный и позорный шаг со стороны банка! У татсоцбанка нет уважения к порядочному клиенту-их действия говорят сами за себя.
Как хапуги-гле видят можно наживится-туда и кидаются. И плевать им на долгосрочные отношения с высокой горы.
И дорогая вдада хватит копировать свои шаблонные ответы и выставлять банк конфеткой.-сама знаешь что это не так.
Достаточно почитать отзывы других лудей от татсоцбанке-один негатив.кому интересно посмотрите.
Учитесь работать у альфа банка и у втб.
Позорище.
Никому не посоветую сюда обращаться.
Да, забыла добавить::.
1. Банк путался досудебно урегулировать вопрос так, предложил мне оплатить сумму без обьяснений на их расчетный счет....
2. То, что банк с меня пытался взыскать зарплату своих юристов не имеет к делу никакого отношения??? Я не ослышалась?)))
Влада голе, ты хоть думай что пишь-как раз иэто и имеет значение.
Это отношение банка к клиенту.
3. Птс не отдавали, пока претензию не написала, хотя кредит был полностью погашен.
А валят все на договр-вы не выполнили условия...
А то, что кредит закрыт досрочно и без просрочек-влада голе забыла упомянуть.
Не обращайтесь в татсоцбанк-на шею сядут, замучаетесь отбиваться.
А все красивые речевые обороты, с напускной вежливастью ( от влады голе)-это обман.
Татсоцбанк не уважает своих клиентов.