Татрегионсервис

Котел перестал включаться. Позвонил в сервисную службу. Сказали, что мастер перезвонит в течение суток. На улице минус 20, в доме почти 0, пришлось вызывать знакомого мастера. Устранил причину в течение 10 минут. Когда, на следующий день, соизволил позвонить мастер от фирмы и я ему всё рассказал, он в грубой форме ответил, раз есть свой мастер, то не хрен нам звонить, пускай он всё и делает. По его словам мы обязаны были ждать его прихода, и ничего бы с нами не случилось. Такое ощущение, что это не мы им деньги платим, а они нам. Фирму не рекомендую, обычный развод на деньги без каких-либо обязательств.

В Бавлинском районе в деревне Татарский Кандыз живет моя мама. У нее не работает котел уже пол месяца. Вызываем ремонтника, у него либо нет времени, либо приходит поздно или даже ночью. Толку никакого - котел все еще не работает. Впереди праздники, на улице -10, маме 76 лет, живёт одна. Никакого праздничного настроения нет и в помине. Как нам быть, подскажите пожалуйста. Позвонила в вашу компанию, девушка ответила, что передаст инженеру, они что-нибудь решат и перезвонят нам. Жду целый день - никакого звонка, а трубку сбрасывают.