Смайл-Клиник

Я ЧУТЬ НЕ ЛИШИЛАСЬ ЗУБА ИЗ-ЗА ХАЛАТНОСТИ ВРАЧЕЙ ДАННОЙ КЛИНИКИ!

*Я не помню точных дат и имен/фамилий врачей, сразу предупреждаю, документов сейчас тоже нет на руках, так как нахожусь в другой стране, пишу в 3ем лице

_____

Примерно 2-3 года назад я обратилась в данную клинику за установкой брекетов. Выбрала их по отзывам в интернете. Моим ортодонтом была директор данной клиники. Мне провели консультацию, по итогу которой я согласилась на то, что мне предложили. В начале все было супер. Но потом началось не очень уважительное отношение ко мне.

Рассказываю случай

Я за неделю-две записываюсь на прием, то есть выделяю время, отодвигаю свои планы (так как подстраиваются не под меня, а я под график врача). Наступает день приема, я приезжаю в клинику, а меня ставят перед фактом, что ортодонта нет и не будет, она уехала на выпускной своей дочери в садик. Что??? Нет, я возможно бы поняла такой поступок, если бы меня хотя бы предупредили, позвонили и я бы не тратила свое время на дорогу, так как жила на тот момент за городом (это минут 40-50 до клиники)

Никто не извинился, мне не предложили выбрать удобное для меня время, ни скидки, НИ-ЧЕ-ГО

Второй случай

Я записываюсь на прием в 11:00, приезжаю (помним да, что я живу за городом, откладываю все свои дела), мне говорят врача уже нет, вы были записаны на 10:00, как???

Кстати, еще заметила такое, что они могут не напоминать о записях, в этот как раз таки случай так и произошло.

Меня заставили написать заявление или объяснительную что-то такое, на имя директора :D (а директор мой ортодонт), что-то решили? Конечно нет!

После 2ух таких случаев я решила перейти к другому ортодонту в этой же клинике (чтоб они если что были в коннекте друг с другом), я понимала, что если обращаешься к первому, он должен быть до конца, так как он изначально изучает твои зубы, прописывает план лечения и тд, но такое отношение меня не устраивало… мне изначально сказали, что минимум 8 месяцев будет идти лечение, но с такими ситуациями лечение могло растянуться на 1,5-2 года (ну это существенная переплата, понимаете да?)

Перешла к другому, ситуация чуть нормализовалась, не было хоть такого, что я приезжаю, а мне говорят, что врача нет. Но все равно, могли очень сильно затягивать приемы, приходилось ждать по 30-40 минут, постоянно выезжала на подклейку ретейнера, он вообще не держался, чуть ли не каждую неделю (а это тоже доплата всегда) и тд, такие мелкие ситуации, но вроде как терпимые.

Переходим к самому ужасному, то, из-за чего я решила все таки оставить здесь свой отзыв

Точно не помню, либо после того как я сняла брекеты, либо когда я их уже носила, я параллельно лечила кариес. Меня беспокоил один зуб (вроде четверка, верхний возле клыка), ну конечно же я обратилась в эту же клинику, так как все процессы по зубам проходят здесь. Меня записали на консультацию, сказали на ней, что зуб не удастся спасти в том плане, что нужно будет удалять нерв… (это уже третий врач - стоматолог (мужчина)), я доверилась, процедуру провели. 

Зуб «подлечили», брекеты сняли, все, я забыла об этой клинике. 

_____

Буквально полгода назад у меня начинает болеть этот зуб заново, я поехала на консультацию уже в другую клинику, мне сказали, что зуб придется удалять… ставить имплант (даже снимок не сделали), не поверила поехала в другую (тут сказали что идет сильное воспаление, нужно лечить, убирать пломбу - лекарство), но из-за чего он так сильно разболелся мне так и не сказали. 

Потом у меня был переезд в другой город, я была занята этим, да и боль тоже стихла.

_____

Но вот совсем недавно, сейчас я уже в Грузии, у меня разболелся сильно этот зуб, ноющая боль, которая отдает на нос, челюсть, лоб и ухо. 

Я решила не затягивать, а обратиться в ближайщую клинику. Мне сделали КТ и сказали, что у меня там инородное тело (ФОТО ПРИКЛАДЫВАЮ) и сильное воспаление из-за этого, чтоооо??? Как???? Вчера мне убрали пломбу и вытащили что-то непонятное из-за чего у меня началось воспаление… Прочистить вчера не удалось, так как было сильно больно, сегодня мне уже начали прочищать канал с анестезией, положили лекарство. 

В общем, сейчас меня ждет долгий путь восстановления, задача убрать воспаление, я не знаю насколько это затянется неделя, две, месяц. Но это тоже все стоит денег. 

Я в шоке от некомпетентности стоматолога. Этим отзывом я хочу предостеречь других, чтобы из-за халатности не пострадали другие.

Самая безответственная клиника в Казани!5 лет носила брекеты итог отвратительный,содрали кучу денег,вымотали все нервы,с кадрами у них текучка,каждый раз новый практикант,который вносит свою лепту не понимая вообще что он делает!К Воронину вообще лучше никогда даже на осмотр не попадать,после снятия брекет спилил мне передний зуб и он стал короче чем второй,а так же во время исправления верхний ряд зубов ушел влевую сторону,между зубами начали появляться большие щели!А сама Хуисаинова не за что отвечать не хочет ,в общем не теряйте деньги и нервы,результат который вы хотите,там вы его точно не увидите!!!Бегите,бегите и еще раз бегите от туда!Всем добра и грамотных стоматологов)

Хочу поблагодарить за высокий профессионализм врача Эльвиру Альбертовну. У меня возникла проблема начали шататься зубы . Хочу сразу предупредить что попала к этому врачу по совету своих знакомых. За два посещения провели лечение плазмой , закрепили зубы , поставили пломбу.

Одна процедура лечение плазмой стоит 1500 . В других клиниках 2500-3000 руб.

Результатом осталось очень довольна. Спасибо большое я ваша пациентка на всегда. Советую посетить эту клинику на Бондаренко 14 . и записаться к врачу Эльвире Альбертовне .