Заказывали у них года 3, все раньше было хорошо, сейчас постоянные сбои с доставкой.
Ужасно работает диспетчер по приему заявок, разговаривает, как будто после сна. Такое ощущение, что порой просто забывают передавать заявки.
Воду в срок не привозят (последняя ситуация, когда заказали утром 15.04.19, и нам сказали, что привезут до 14.00, в итоге,...
Показать целиком
Заказывали у них года 3, все раньше было хорошо, сейчас постоянные сбои с доставкой.
Ужасно работает диспетчер по приему заявок, разговаривает, как будто после сна. Такое ощущение, что порой просто забывают передавать заявки.
Воду в срок не привозят (последняя ситуация, когда заказали утром 15.04.19, и нам сказали, что привезут до 14.00, в итоге, и не привезли, и не перезвонили. Позвонила сама, обещали утром 16.04, когда и к 12.00 не привезли, позвонили сами ещё раз, наплели какую- то чушь и ждите завтра). Попросили телефон руководителя, трубку передали менеджеру Зайнуллиной, которая ничего внятного не обьяснила.
Не успеваете, не набирайте столько заявок или хотя бы обзванивайте клиентов. А диспетчеров однозначно надо менять, сонные работники отвали всех клиентов у вас. Компаний много и найти вам замену не составило труда