ROLL & BURGER

21.08.2018 заказывал чизбургер и 2 порции роллов. Роллы привезли перевернутыми, и мы обнаружили это, когда курьер ушел уже, они лежали в большой коробке внизу пакета. Отвратительная доставка Яндекс-еды, отвратительное общение по телефону 2592801 с представителем компании: они не могут взять на себя вину и извиниться за ту кашу, которую доставили вместо роллов. Просто тупо извинитесь и все! Заберите кашу, привезите нормальные роллы. Да, это может быть вам невыгодно уже, но из-за этих мелочей теряете клиентов. Ребята, такое чувство, что вам клиенты не нужны совсем! Вместо извинений перекладывать вину на курьера Яндекс-еды, но самим не думать, что нельзя класть в такой большой контейнер такое маленькое количество роллов, и что всё может перевернуться и перемешаться. Яндекс-еда, конечно, обещает вернуть деньги в течении 10 дней, и даже промокод прислала, но хамское отношение персонала заведения Ролл&Бургер ставит крест на дальнейших заказах у них. Роллы пришлось выбросить.

P.S. Чизбургер с курицей не вкусный. Котлета нормальная, но булка ужасная, ее невозможно есть.