- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+2 фотографии
-
-
Самая ужасная обувь.
На мой взгляд это подделка....
Отказались возвращать деньги и не сделали соответствующий ремонт.
№ заявки 5012000629100.
Самая ужасная обувь.
На мой взгляд это подделка....
Отказались возвращать деньги и не сделали соответствующий ремонт.
№ заявки 5012000629100.
Алина, добрый день!
Согласно заключению №295422, обувь торговой марки CALVIN KLEIN JEANS арт. ARNOLD, приобретенная вами 07.05.2018 по цене 4270 рублей, не имеет дефектов производственного характера и соответствует техническим требованиям нормативной документации. На обуви имеются повреждения непроизводственного характера, образовавшиеся от внешних воздействий в процессе эксплуатации.
Пройдя по ссылке https://www.rendez-vous.ru/uploa... вы можете ознакомиться с фотографиями вашей обуви, которые были сделаны нашими сотрудниками при поступлении товара в претензионный отдел.
С вами были согласованы следующие виды ремонтных работ:
- подклейка подошвы по периметру,
- подклейка расслоения подошвы.
К сожалению, полностью восстановить обувь не представляется возможным ввиду необратимых эксплуатационных изменений формы и сильного износа.
Мы закупаем товары исключительно на фабриках брендов, которые представлены в нашей сети, или у их официальных, лицензированных дистрибьюторов. Каждая пара обуви, каждая сумка, каждый аксессуар декларируются. Мы гарантируем подлинность брендов и качество товаров, представленных в нашей сети. Сертификаты соответствия на все товары, представленные в магазинах Rendez-Vous, вы всегда можете найти на сайте в разделе «Сертификаты».
Приносим извинения за доставленные неудобства!
С уважением,
Rendez-Vous.
У вас есть 2 года на гарантию /брак по закону
Почему вы не относите на экспертизу ?