Была в этой злосчастной клинике в еще феврале, к моему большому сожалению.
Записалась на вечер на предложенное сотрудницей этой клиники время, за два часа до приема позвонила та самая сотрудница и предложила перенести прием на час ранее, так как у врача образовалось "окно" между приемами и под вечер меня принимать им не удобно, цитирую: "или...
Показать целиком
Была в этой злосчастной клинике в еще феврале, к моему большому сожалению.
Записалась на вечер на предложенное сотрудницей этой клиники время, за два часа до приема позвонила та самая сотрудница и предложила перенести прием на час ранее, так как у врача образовалось "окно" между приемами и под вечер меня принимать им не удобно, цитирую: "или приезжаете через час, или переносим прием на другой день" - звучало как ультиматум.
Переносить прием на другой день было совсем неудобно, да и мчаться туда тоже, так как, если бы она соизволила позвонить хотя бы на час ранее, я бы отпросилась с работы и спокойно приехала туда, но выбора не было, ибо срочно нужно было к врачу.
Приехала я туда к назначенному новому времени (по дороге позвонила сотрудница клиники, поинтересовалась, приеду ли я, услышав положительный ответ, сказала, что будут ждать).
Зашла в клинику, в клинике небольшая очередь, за стойкой ресепшен сидят две барышни, одна из них Регина, как помнится. Регина оформила все бумаги, сказала ждать, так как нужный мне кабинет занят минимум на пол часа. Зачем, спрашивается, звали раньше?! Ну ладно, сижу жду.
Сижу жду и слышу разговор Регины и второй сотрудницы обо мне: "че, она приехала все-таки? ну пусть тогда сидит ждет, если ей так надо".
Вот это нормально вообще у вас там ребята такие разговоры сотрудников о пациентах, учитывая, что пациент сидит недалеко и все слышит???
Да, в тот день мне действительно ТАК надо было и я подождала, когда меня примет врач (кстати в назначенное изначально время), очень хороший врач, который мне все объяснил и успокоил, без всякой спешки, так что прием закончился под конец рабочего дня и я уходила из клиники последняя под ненавистные взгляды этих "милых" дам на ресепшен.
Никому не советую ходить в эту клинику, а руководству, если вы читаете о своей клинике отзывы, советую тщательнее выбирать персонал.
20:00
20:00
20:00
20:00
20:00
16:00