Разумед

Медицинский центр
  • Казань, улица Юлиуса Фучика, 53а — 2 этаж
  • Проспект Победы 850 м
  • Дубравная 1100 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сегодня прошла обследование у гинеколога Аверьяновой,на Фучика!я довольна врачом,но ресепшн сегодня был немного «взводе»,решали проблему одной клиентки всем коллективом ...к сожалению в моем вопросе мне не помогли ,я оплатила за услуги на кассе ,но забыла воспользоваться купоном в честь дня рождения,который отправили на мобильный,в ту же минуту...

Показать целиком

Сегодня прошла обследование у гинеколога Аверьяновой,на Фучика!я довольна врачом,но ресепшн сегодня был немного «взводе»,решали проблему одной клиентки всем коллективом ...к сожалению в моем вопросе мне не помогли ,я оплатила за услуги на кассе ,но забыла воспользоваться купоном в честь дня рождения,который отправили на мобильный,в ту же минуту вспомнив о купоне подошла на ресепшн ,на что на меня практически не обратили внимания и развели руками и продолжили бурно обсуждать другие вопросы ,но неужели нельзя решить мою проблему ,отдала за Услуги около 2000((ушла очень расстроенной...даже ведь не попытались что то сделать ,обратилась то сразу ....

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв.

    Да, действительно, в этом году мы начали поздравлять всех наших клиентов с Днём Рождения и предоставлять подарочные купоны. Но в условиях использования прописан срок - это 2 недели с даты рождения. К сожалению, вы пропустили свой срок, так как с даты вашего рождения прошло уже более 14 дней. Несмотря на это, администраторы не стали заострять на этом внимание и сказали вам, что сделают вам скидку при повторном обращении к врачу.

    Врач Юлия Викторовна подтвердила, что Вам это было озвучено.

    Поэтому будем рады видеть Вас снова в нашей клинике. Будьте здоровы.

    С администраторами провели беседу, чтобы каждому клиенту уделялось достаточное время и вы уходили от нас с хорошим настроением.

Загрузка рекламы