RA

Один из салонов в который я точно хотела зайти при выборе платья! И вот я наконец там, глаза разбегаются, очень много платьев, интерьер, как из фильмов, и одно большое -НО- продавцы. Холодная встреча, безразличие, вопрос про бюджет чуть ли не в середине примерки и какая-то наигранная сдержанность аля «мы элитный салон и продавцы тоже элитные». Но это первое впечатление, стараюсь не замечать этого, все таки я пришла за платьем.

-Ок. Примерка началась. Прошу маму сфотографировать. Но нам говорят «Фото-видеосъёмка запрещена!» в смысле?!? Объяснить этот бред они не могут и отмахиваются фразой «это решение администрации мы его не обсуждаем». Я в шоке! Почему нельзя фотографировать? Я ведь невеста, мне важно найти платье мечты и конечно, посмотреть на него со стороны по фото!

- ценовая политика вообще странная, скидки там «непрозрачные», на все платья индивидуально, «по звонку хозяйке». Опять же этот наигранный звонок, как психологический приём заставить почувствовать себя обязанной и что-то купить.

- называют цену со скидкой и говорят мол, мы для вас выбили и так больше, чем положено. Берите. На раздумья времени конечно нет, так и говорят « если придёте завтра такой скидки уже не будет». И это просто выбирает!

Дешевые приёмы ограничения по времени.

В общем, все это складывается в один большой минус и я бегу из этого салона. В целом, атмосфера нерасполагающая и неуютная именно из за продавцов.

Улучшить сервис, изменить подход и это может быть одним из лучших салонов.