Прядки в порядке

Салон-парикмахерская
  • Казань, улица Адоратского, 27 — 1 этаж
  • Роддом №1 220 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый день.Сегодня осталась крайне недовольной после посещения вашего салона по адресу:Адоратского,27.Была записана на стрижку челки в 14.00 к мастеру Гузель.Пришла в назначенное время,мастер была занята с другим клиентом.Администратор о времени ожидания мастера меня не уведомила. После 15-минутного ожидания,администратор,поинтересовалась у...

Показать целиком

Добрый день.Сегодня осталась крайне недовольной после посещения вашего салона по адресу:Адоратского,27.Была записана на стрижку челки в 14.00 к мастеру Гузель.Пришла в назначенное время,мастер была занята с другим клиентом.Администратор о времени ожидания мастера меня не уведомила. После 15-минутного ожидания,администратор,поинтересовалась у мастера о времени занятости с другим клиентом,получив ответ,сообщила мне,что подождать мне еще надо 20 минут.И предложила услуги другого мастера,с условием,что если работой другого мастера буду недовольна,Гузель мне все исправит.Стричься у другого мастера я отказалась и покинула ваш салон.Считаю такое поведение сотрудников недопустимым,клиентов нужно ,в первую очередь,уважать и ценить их время.Запись для того и существует,чтобы рационально распределять время и клиента и мастера.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый вечер, Эльвира!

    Мы приносим Вас свои глубочайшие извинения за предоставленные неудобства.

    Мы нацелены на разрешения данного вопроса, для этого нам необходимо уточнить некоторые детали: ваш контактный номер телефона (Вы можете написать в ЛС), дату когда вы были в салоне нашей сети.

    В кратчайшие сроки по поучению информации от Вас мы разберемся в данном вопросе и обязательно с Вами свяжемся.

    Благодарим за Вашу активность и предоставление информации что мы ы могли стать лучше для Вас!

    С уважением,

    Сеть Прядки в порядке

Загрузка рекламы