- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасное отношение к клиентам. Менеджер Ольга просто позорище для вашей компании! Гнать таких в шею! Грубит, бросает трубки. И потом не хочет нести никакой ответственности. Стыд и позор!
Профи
Магазин по продаже запчастей к сотовым телефонам, планшетам, ноутбукам
Информация
Отзывы
2
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Клиентоориентированности - ноль. Сервиса - ноль. Суть следующая:
Искал дисплейный модуль на смартфон Asus ze551ml. Залез на их сайт - в наличии. Цена приемлемая. В мыслях: на сайтах не всегда актуальная информация, надо уточнить.. Позвонил. Девушка по хамски, что называется "не здрасьте - не досвиданья" ответила, причем таким тоном, будто я ей...
Клиентоориентированности - ноль. Сервиса - ноль. Суть следующая:
Искал дисплейный модуль на смартфон Asus ze551ml. Залез на их сайт - в наличии. Цена приемлемая. В мыслях: на сайтах не всегда актуальная информация, надо уточнить.. Позвонил. Девушка по хамски, что называется "не здрасьте - не досвиданья" ответила, причем таким тоном, будто я ей алименты должен. Спросил у неё - есть ли в наличии модуль. "Есть, две штуки" и сбросила. Хотел цену уточнить, но думаю фиг с ним. Ок, поехал через половину Казани в этот ТЦ. Нашел отдел - подошел к продавцу, поздоровался и спросил нужную деталь. "Так это Вы звонили". Да, я. Полезла искать. Не нашла.. "Извините, нету". Просто офигенно. Прохлопал почти 2 часа на дорогу туда-обратно и деньги на проезд. При этом подобная ситуация с данной компанией уже не первый раз. В прошлом и позапрошлом годах тоже искал детальки на другие смартфоны - ситуации +- похожи с текущей.
Одно радует - нашел запчасть в соседнем павильоне другой компании при этом на 250р дешевле. Так сказать проезд отбился. Но в эту "ПРОФИ" больше ни ногой и другим не советую.