- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обратился в эту компанию, поскольку рядом с офисом. 12.11.2015 в четверг отправил документы в Нижнекамск в этой конторе. Обещали доставить в пятницу.
В субботу встречающая сторона мне сообщила, что пакет не доставлен. Суббота и воскресенье - офис закрыт, телефоны не отвечают, сайт не работает (14.11.2015).
В понедельник зашел узнать, где мой пакет...
Обратился в эту компанию, поскольку рядом с офисом. 12.11.2015 в четверг отправил документы в Нижнекамск в этой конторе. Обещали доставить в пятницу.
В субботу встречающая сторона мне сообщила, что пакет не доставлен. Суббота и воскресенье - офис закрыт, телефоны не отвечают, сайт не работает (14.11.2015).
В понедельник зашел узнать, где мой пакет с документами - девушка взяла мой контактный телефон и сказала, что в 10.00 придет старший менеджер и позвонит мне. В 10.40, не дождавшись звонка, сам позвонил - мне сообщили, что пакет доставлен был в субботу, что расписалась за него какая-то женщина (фамилию назвали). Ладно, звоню в Нижнекамск - мне говорят, что получают пакет прямо сейчас, в эту самую минуту, а женщин с такой фамилией у них там отродясь не было.
Вывод - компания отстой, т.к. хотя ошибки и накладки бывают у всех - это можно понять, но игнорирование клиентов (это я про отсутствующий звонок "старшего менеджера") и откровенная ложь, про состояние доставки - за гранью разумного. В общем не рекомендую.
Да, никогда не презванивают, но удобно, что рядом и договор один на все курьерские службы.
Курьерскую службу обычно используют, когда надо срочно доставить. С четверга до понедельника - да я пешком бы отнес в Нижнекамск)))))
подводят иногда, это факт.