- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Являюсь постоянным клиентом салона но в последние два года постоянно обманывают пытаются видно поодать то что не нужно и очень дорого. Сыну 13 лет пытались втухать линзы прогрессивы но они только для людей старше 40 лет это же ребенок. Но сегодня при покупке линз и оправы под видом облегченных врпч окулист и консультант утверждая что это линзы...
Являюсь постоянным клиентом салона но в последние два года постоянно обманывают пытаются видно поодать то что не нужно и очень дорого. Сыну 13 лет пытались втухать линзы прогрессивы но они только для людей старше 40 лет это же ребенок. Но сегодня при покупке линз и оправы под видом облегченных врпч окулист и консультант утверждая что это линзы облегченные продали обычные за 5 тыс рублей . Когда пришла оформлять возврат так как 1.5 это не облегченные мне сказали что не в курсе что мне продали и что облегченные под заказ только а что тогда мне о этого втюхивали ??? Но самое интересное что книгу жалоб и предложений мне вообще отказались давать так как не знают где она. Купила оправу но к ней оказывается футляр не входит в стоимость я в шоке 8 лет покупаю эту фирму оправы мегаполис и всегда с футляром а сейчас так как отказалась от линз мне ее не дали так и еще салфетку для оправы забрали из футляра развод чистой воды куда ммотрит руководство . Нарушаете права потребителей .
Здравствуйте!
Сожалеем, что после посещения нашего салона оптики у вас остались неприятные впечатления. С вами связалась заведующая магазина для разъяснения данной ситуации.