- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пришли на ужин всей семьёй с детьми и бабушкой. Стол бронировали заранее.Что не понравилось - нет выделенной зоны для некурящих, за соседними столами в непосредственной близости посетители курили кальяны, дым шел на нас, нам было очень некомфортно. Второй минус - двое детей пошли играть в детскую комнату, но ее сотрудница не разрешила детям играть,...
Пришли на ужин всей семьёй с детьми и бабушкой. Стол бронировали заранее.Что не понравилось - нет выделенной зоны для некурящих, за соседними столами в непосредственной близости посетители курили кальяны, дым шел на нас, нам было очень некомфортно. Второй минус - двое детей пошли играть в детскую комнату, но ее сотрудница не разрешила детям играть, бегать, сказала дословно:"беситься дома будете!" Дети вернулись за стол и томились. Но мы ведь выбирали заведение именно с наличием детской игровой комнаты,чтобы было занятие для детей, а мы могли посидеть спокойно. В результате детей отвели в " Пиратский остров".
По еде - не все понравилось, одно блюдо было несъедобным, менеджер это принял адекватно, и в счёт блюдо не включили, это плюс. Очень понравились баклажаны, заказали ещё две порции дополнительно. Манты были восхитительны. Остальное - очень средне. Нас было 6 взрослых и 2 ребенка, чек на 6.5 тыс при средней кухне и некомфортном пребывании считаю сильно завышенным.
Резюме - больше сюда не вернусь, не впечатлило. Есть заведения и получше.
Доброго дня. Благодарим за Ваш отзыв. От лица всей компании хотим принести наши извинения, за доставленные неудобства. Для нас ВАЖНО мнение каждого гостя! подскажите, пожалуйста, как бы мы могли связаться с Вами, чтобы разобраться в данной ситуации, разрешить её и в дальнейшем не повторять. Будем Вам благодарны, если напишите нам:...
Доброго дня. Благодарим за Ваш отзыв. От лица всей компании хотим принести наши извинения, за доставленные неудобства. Для нас ВАЖНО мнение каждого гостя! подскажите, пожалуйста, как бы мы могли связаться с Вами, чтобы разобраться в данной ситуации, разрешить её и в дальнейшем не повторять. Будем Вам благодарны, если напишите нам: Smm@iloveplove.ru или позвоните по номеру 8 917 859 90 67 Михаил - заместитель директора по внешним коммуникациям.
Доброго дня. Благодарим за Ваш отзыв. От лица всей компании хотим принести наши извинения, за доставленные неудобства. Для нас ВАЖНО мнение каждого гостя! подскажите, пожалуйста, как бы мы могли связаться с Вами, чтобы разобраться в данной ситуации, разрешить её и в дальнейшем не повторять. Будем Вам благодарны, если напишите нам: Smm@iloveplove.ru или позвоните по номеру 8 917 859 90 67 Михаил - заместитель директора по внешним коммуникациям.
Уважаемый Михаил! Благодарю за вежливый ответ и предложение разобраться в ситуации. Мне вполне достаточно извинений и того, что мое мнение принято к сведению. С наилучшими пожеланиями.